崗位職責：
1、負責公司外貿平臺的操作及管控；
2、負責對外國客人的詢問回復及詳細說明，爭取到客人理解及滿意，從而轉化為訂單；
3、負責外貿訂單的統計并轉化為公司內部生產；
4、負責外貿訂單交期的跟蹤及不定時與客人進行溝通協調；
5、負責客戶投訴的接收、轉化內部處理、反饋及跟蹤結果；
6、負責訂單的出貨安排、跟蹤關務及貨運情況，并及時與客戶保持進度共享；
7、負責月度訂單進度請款及訂單結果結款的處理，以保證公司的合法權益；
8、負責訂單的違約跟進處理；
9、負責協助上級領導及其他部門相關工作的處理。

任職要求：
1、20-35歲，男/女不限，本科及以上學歷，國際貿易，商務英語相關專業。3年以上外貿業務工作經驗。
2、六級以上英語，優秀的英文聽說讀寫能力，能與國外客戶自由溝通。
3、3年以上外貿業務工作經驗，業績突出者優先；
4、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
5、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；
6、有責任心，有較好的抗壓能力；
7、有團隊協作精神，善于挑戰。