一、崗位核心要求
1、語(yǔ)言能力
雙語(yǔ)要求：流利越南語(yǔ)（本地溝通）及中文（總部匯報(bào)），英語(yǔ)CET-4級(jí)以上，可熟練處理英文郵件及合同
跨文化溝通：需協(xié)調(diào)中越團(tuán)隊(duì)，處理客戶談判及客訴

2、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
大廠背景：3年以上富士康、立訊等Apple供應(yīng)鏈企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉NPI→MP全流程（涵蓋交期管控、品質(zhì)異常、產(chǎn)能爬坡）
關(guān)系維護(hù)：主導(dǎo)Apple客戶日常對(duì)接，包括技術(shù)需求澄清、商務(wù)條款（價(jià)格/rebate）談判、訂單份額爭(zhēng)取
跨部門協(xié)同：聯(lián)動(dòng)研發(fā)/生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)解決客訴，輸出報(bào)告并推動(dòng)流程優(yōu)化

3、專業(yè)技術(shù)適配：
需精通熟悉探針/連接器類產(chǎn)品在Apple系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景，產(chǎn)品性質(zhì)，具備對(duì)接客戶時(shí)的答疑解惑（如測(cè)試工裝適配性）

4、綜合能力
問題解決經(jīng)驗(yàn)：主導(dǎo)過Apple專案客訴閉環(huán)（如品質(zhì)偏差分析、供應(yīng)鏈緊急調(diào)度）
工作的機(jī)動(dòng)性：持駕照，接受高頻出差（越南本土及跨國(guó)支援），適應(yīng)加班