1、業(yè)務(wù)規(guī)劃與執(zhí)行?：負(fù)責(zé)根據(jù)區(qū)域的戰(zhàn)略發(fā)展及業(yè)績(jī)指標(biāo)，制定所管轄范圍的業(yè)務(wù)發(fā)展路徑規(guī)劃，并完成過(guò)程管理，確保目標(biāo)達(dá)成。負(fù)責(zé)所轄范圍商家的招募及維護(hù)，完成商務(wù)合作洽談并簽約?。
2、?社群運(yùn)營(yíng)與用戶維護(hù)?：負(fù)責(zé)增值服務(wù)社群運(yùn)營(yíng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好用戶運(yùn)維、產(chǎn)品營(yíng)銷及活動(dòng)執(zhí)行。收集用戶需求信息并進(jìn)行整理分析，提供增值服務(wù)方案及建議，挖掘社區(qū)用戶潛在需求，提高用戶體驗(yàn)滿意度?。?
3、市場(chǎng)研究與數(shù)據(jù)分析?：定期對(duì)社區(qū)增值進(jìn)行市場(chǎng)研究、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、數(shù)據(jù)收集與分析等工作。負(fù)責(zé)與合作方的溝通、協(xié)調(diào)、管理。參與產(chǎn)品規(guī)劃和開(kāi)發(fā)過(guò)程，協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題，確保項(xiàng)目的順利推進(jìn)?。
?4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理?：負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推動(dòng)各項(xiàng)目社區(qū)增值業(yè)務(wù)落地。統(tǒng)籌增值部全員培訓(xùn)，并做督導(dǎo)、管理、協(xié)助，組織整改閉環(huán)并做考核獎(jiǎng)懲?。
5、?資源整合與業(yè)務(wù)創(chuàng)新?：負(fù)責(zé)進(jìn)行有效資源整合，推動(dòng)業(yè)務(wù)擴(kuò)張及模式創(chuàng)新。制定宏觀策略及聯(lián)動(dòng)機(jī)制，掌握物業(yè)公司社區(qū)增值行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)信息，制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略?。
?6、制度建設(shè)與優(yōu)化?：制定及優(yōu)化社區(qū)增值制度體系，包括全年預(yù)算收支、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)模式、推廣營(yíng)銷、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)管控、應(yīng)急預(yù)案等。統(tǒng)籌本部門涉及專業(yè)條線的日常數(shù)據(jù)管理?。
7、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與優(yōu)化?：結(jié)合本中心城市公司社區(qū)增值各項(xiàng)目資源，制定年度業(yè)績(jī)分解目標(biāo)及達(dá)成方案，定期復(fù)盤指標(biāo)達(dá)成情況，根據(jù)實(shí)際完成情況對(duì)方案進(jìn)行動(dòng)態(tài)修正及優(yōu)化?。
任職資格：
1.了解社區(qū)經(jīng)營(yíng)各業(yè)務(wù)基礎(chǔ)運(yùn)行模式，熟知行業(yè)信息及業(yè)務(wù)管理機(jī)制
2.具備5年以上物業(yè)同崗位業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
3.能熟練使用計(jì)算機(jī)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感
4.有 2 年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5.全日制大專及以上學(xué)歷
6.年齡20~35歲