崗位職責(zé)：

訂單處理： 負(fù)責(zé)接收、審核、確認(rèn)客戶訂單，并跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，確保按時(shí)交貨。

客戶溝通： 與客戶保持良好溝通，及時(shí)解答客戶疑問，處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系。

生產(chǎn)協(xié)調(diào)： 與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，確保訂單按時(shí)按質(zhì)完成生產(chǎn)。

物流安排： 負(fù)責(zé)安排產(chǎn)品發(fā)貨、運(yùn)輸、跟蹤物流信息，確保產(chǎn)品安全及時(shí)送達(dá)客戶手中。

單據(jù)整理： 負(fù)責(zé)整理訂單相關(guān)單據(jù)，包括合同、發(fā)票、裝箱單等，并做好歸檔工作。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)： 定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，制作銷售報(bào)表，為銷售決策提供數(shù)據(jù)支持。

其他工作： 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

學(xué)歷要求： 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

工作經(jīng)驗(yàn)： 1年以上家具行業(yè)業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉家具生產(chǎn)流程和產(chǎn)品知識(shí)。

技能要求：

熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PPT等。

具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠承受一定的工作壓力。

英語聽說讀寫能力良好，能夠與國外客戶進(jìn)行日常溝通。

其他要求：

工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的職業(yè)道德。

具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新知識(shí)。