崗位職責
1．負責承接 DQE 新品轉量產的資料、品質標準、測量工治具的接
主導制程異常的改善，建立制程異常履歷，追蹤至結室。
3．主導制程良率的提升，召集相關部門共同分析原因、制定改善措
施，使制程良率達到目標．
4．針對客戶投訴品質異常，組織相關部門制訂糾正、預防措施并回
復客戶，監督和跟蹤實施過程及效果。
5．對客訴異常進行處理、追蹤、確認、匯報，建立客訴清單／歷。
6．不定期對由 DQE 前期移交的《檢查基準書》( SIP )、《 QC 工程
圖》等進行更新與完善：對制程檢驗員、作業員檢驗方法及技能的轉
導
7．組織相關人員對重大制程異常、客訴、新修訂的檢驗依據進行培
訓并考核。
8．對生產要素：人、機、料、法、環、檢測工藝等進行稽核，發現
不符合項追蹤責任部門改善。
9．完成上級領導臨時交辦的任務以及其他日常工作。

其他要求
1．具備良好的分析能力、邏輯能，精通 PDCA 與8D;
2．能組建跨部門小組，主導制程異常改善與良率提升工作；"
3．熟悉品質IS09001與環境管理物質QC08000等管理體系，靈活運用 QC 七大手法，以及 PPAP 、 APQP MSA 、 SPC 、 FMEA 等五大工具。
4.  有耳機行業工作經驗者優先。