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職位類別： 業(yè)務(wù)跟單員

業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容

一、有招投標經(jīng)驗，會做標書

二、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進，為銷售部提供幫助。

三、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表，單據(jù)，文件，資料等。

四、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。

五、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。

六、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來，為公司后期改進和制定方案作參考。

七、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款，并及時提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。

八、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務(wù)，為銷售部提供后勤服務(wù)。

九、負責接收訂單，核對產(chǎn)品數(shù)量、單價、訂單號等，并和相關(guān)部門確定交期回復給客戶。

十、精通PPT，懂報價流程和PS（圖片處理）可接受出差

• 年齡要求： 不限
• 語言要求： 不限

連小姐

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3小時前活躍

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