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• 貨款
• 訂單號(hào)
• 后勤服務(wù)
• 來函
• 單價(jià)
• 業(yè)務(wù)
• 訂單制作
• 電話回訪
• 開單發(fā)貨
• 咨詢
• 樣品寄送
• 來電
• 倉庫
• 投訴電話

職位類別： 獵頭顧問/助理

一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務(wù)，為銷售部提供后勤服務(wù)。
二、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進(jìn)，為銷售部提供幫助。
三、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表，單據(jù)，文件，資料等。
四、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
五、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
六、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款，并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。
七、做好每次部門會(huì)議的工作安排，為部門提供方便。
八、負(fù)責(zé)接收訂單，核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、單價(jià)、訂單號(hào)等，并和相關(guān)部門確定交期回復(fù)給客戶。
九、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的開單發(fā)貨工作。
十、做好每次部門會(huì)議的工作安排，為部門提供方便。

• 年齡要求： 35歲以下
• 語言要求： 不限
• 所屬部門： 業(yè)務(wù)部

葉小姐

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