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職位描述
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職位類別： 客服專員
工資發(fā)放： 每月20號
何時發(fā)放工資，是由企業(yè)提供，可能根據(jù)實際崗位會有所不同。具體可與HR確認。
崗位職責： 1、負責客戶服務工作，建立客戶檔案并審批與分類； 2、負責通過小程序、微信、客戶端系統(tǒng)等工具接待客戶的各項售前咨詢、售后服務； 3、負責與配送部門對接，如訂單配送異常需及時與客戶溝通； 4、負責接收并處理客戶退貨、報損等信息； 5、負責接收客戶訂單信息，代客戶在小程序上下單，核對產(chǎn)品價格等； 6、負責配合銷售工作開展，不斷提高服務檔次和服務質量，維護和提升品牌形象； 7、負責統(tǒng)計客訴、退貨等各項數(shù)據(jù)； 8、上級領導交辦的其它事項； 任職要求： 1、要求有客服經(jīng)驗，做過電商客服優(yōu)先； 2、性格開朗、自信，具備良好的表達能力和溝通技巧，善于與人交流； 3、對工作負責，有耐心，能做好基本的瑣碎工作； 4、前期有培訓， 手把手教，容易上手； 5、上班時間：17：00~~02：00 上中班查看更多
- 年齡要求： 20-40歲
- 語言要求： 語言不限
陳小姐
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公司介紹
東莞市長盈供應鏈有限公司成立于 2021 年，提供茶果門店一站式供應鏈解決方案，長盈供應鏈以三好一快為企業(yè)核心價值觀：質量好，產(chǎn)品價格好，服務態(tài)度好，配送速度快，目前服務門店 2000+，業(yè)務范圍覆蓋東莞、深圳、惠州、廣州等區(qū)域，我們堅信客戶和員工的滿意是我們前進的動力，星星之火可以燎原，期待您的加入。查看更多
工商信息
- 公司名稱： 東莞市長盈供應鏈有限公司
- 公司狀態(tài)： 開業(yè)
- 行業(yè)： 批發(fā)業(yè)
- 公司類型： 其他有限責任公司
- 地址： 廣東省東莞市清溪鎮(zhèn)浮崗新圍北巷2號202室
- 法人代表： 余旭輝
- 注冊資本： 50萬人民幣
- 注冊時間： 2022年01月20日
- 注冊號： 441900009640405
- 統(tǒng)一社會信用代碼： 91441900MA7G1R5U06
- 組織機構代碼： MA7G1R5U-0
- 登記機關： 東莞市市場監(jiān)督管理局
- 注冊地址： 廣東省東莞市清溪鎮(zhèn)浮崗新圍北巷2號202室
- 營業(yè)期限： 2022-01-20至無固定期限
- 核準日期： 2022年11月24日
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經(jīng)營范圍：
許可項目：食品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：供應鏈管理服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；日用品銷售；新鮮蔬菜批發(fā)；家用電器銷售；新鮮水果批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；金屬制日用品制造；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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工作地址
廣東省東莞市清溪鎮(zhèn)浮崗新圍北一巷2號
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