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職位描述
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職位類別: 保安
一、認真聆聽接待業主的投訴,清楚地做好記錄,準確無誤地傳達 給相關部門,切記要跟蹤到底,主動給予業主相關回復。如遇重大事件,立即報告客服主管及管理處經理,并迅速通知相關部門; 二、負責辦理業主(新戶)入住、裝修、轉讓、出租手續并做好登 記及存檔工作,做好業主檔案管理工作; 三、負責辦理門禁卡發放,做到準確無誤,并做好相關登記; 四、負責車位租/售手續辦理;負責車庫系統的車輛信息輸入,與財務做好對接,及時更新; 五、負責業戶鑰匙保管及他人借用相關手續辦理; 六、牢記客服中心所有有償和無償服務項目,熟記基礎設施的相關內容; 七、負責收集業主對物業管理處的建議; 八、遵守公司規章制度,保質、保量按時完成各項工作任務,準時 優質完成業主所要求完成的服務項目; 九、每日早、中、晚不定時查看衡泰物業公眾號信息,及時回復、處理; 十、負責每天做好交接班記錄; 十一、完成上級領導安排的其它工作。查看更多
- 年齡要求: 18-45歲
- 語言要求: 不限

黃叢芝
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工作地址
廣東省東莞市清溪鎮華桂園管理處
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