崗位職責(zé)：
1、 工作職責(zé)：負(fù)責(zé)下單、交貨安排、售后服務(wù)等；
2、協(xié)助業(yè)務(wù)員處理日常郵件；
3、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)報(bào)價(jià)、送樣、接單、下單、驗(yàn)貨、出貨等全部流程；
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員對于各類數(shù)據(jù)報(bào)表的制作；
5、協(xié)助業(yè)務(wù)員整理訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理；
6、協(xié)助業(yè)務(wù)員處理其他日常業(yè)務(wù)方面的工作。
7、需要和諧，熱情對待客戶，積極解答客戶的各種咨詢
任職要求：
1、中專以上學(xué)歷，有業(yè)務(wù)跟單和客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟練使用相關(guān)辦公軟件（word、excel、PPT) ，中文錄入速度50以上，準(zhǔn)確率高；
3、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心、工作積極主動(dòng)；
4、服從工作安排，能接受夜班；
5、能夠承受一定的工作壓力，具有良好的表達(dá)能力，溝通能力；
6、熟悉多鴻代發(fā)軟件優(yōu)先
7、能留年優(yōu)先考慮