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職位類別： 業(yè)務(wù)跟單員

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶的報價、打樣、交期評審、出貨安排、處理客戶與退換貨、訂單出貨的催款等。
2、負(fù)責(zé)客戶對產(chǎn)品的咨詢并報價。
3、根據(jù)客戶需求及時跟催有效訂單的下達(dá)，確保訂單按時完成并解決過程中出現(xiàn)的問題。
4、及時處理退貨，并將相關(guān)客訴問題轉(zhuǎn)移給相關(guān)責(zé)任部門，協(xié)同處理客訴。

任職要求：
1、2年以上業(yè)務(wù)跟單或者采購跟單工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉交付工作整個板塊流程（報價->接收訂單->交付->對賬->回款等工作流程）。
3、熟練辦公軟件和金蝶/用友ERP系統(tǒng)。
4、學(xué)習(xí)力、抗壓能力強(qiáng)、工作細(xì)心、有較強(qiáng)的邏輯思維和應(yīng)變能力，能獨(dú)立處理工作中各種問題。

• 年齡要求： 不限
• 語言要求： 不限
• 所屬部門： 客服部

莫小姐

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3小時前活躍

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