語言能力（生塾手）
英語水平：英語水平是基本要求，能夠流利地與外國客戶溝通。例如，在與客戶溝通、合同簽訂、單據(jù)制作等方面能夠準確、高效地完成工作。

專業(yè)知識
國際貿(mào)易知識：熟悉國際貿(mào)易的基本理論和操作流程，包括報關手續(xù)、國際結算、貿(mào)易術語等。例如，了解進出口業(yè)務流程，熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務環(huán)節(jié)

銷售技巧
客戶開發(fā)與維護：具備良好的客戶開發(fā)能力，能夠通過各種渠道尋找潛在客戶，并建立長期穩(wěn)定的合作關系。例如，通過展會、網(wǎng)絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。
商務談判能力：良好的商務談判能力，包括靈活的思維、辯論和說服能力，能夠理解和把握客戶需求，并在談判中獲取有利條件。
市場洞察力
市場分析和定位能力：對目標市場進行分析和定位，了解市場需求、競爭對手、市場前景等信息，準確的市場分析和定位能力可以幫助業(yè)務員在市場競爭中脫穎而出，抓住商機。
市場調(diào)研：收集市場信息，包括行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況、客戶需求等，為公司制定銷售策略提供依據(jù)。

業(yè)務操作能力
訂單處理與跟蹤：能夠熟練處理客戶訂單，包括訂單評審、確認、下單等流程，并對訂單生產(chǎn)進度進行全程跟蹤，確保按時交貨。
文件制作與管理：能夠制作相關的業(yè)務文件，如裝箱單、發(fā)票等，并對重要文件、樣品進行歸檔管理，確保文件的完整性和準確性。

個人素質(zhì)
抗壓能力：外貿(mào)業(yè)務常常面臨競爭激烈、壓力大的情況，業(yè)務人員需要具備良好的抗壓能力，能夠應對各種挑戰(zhàn)和壓力。
學習能力：外貿(mào)行業(yè)發(fā)展迅速，業(yè)務人員需要具備良好的學習能力，不斷更新自己的知識和技能，以適應行業(yè)的發(fā)展和變化。
誠信和責任感：在業(yè)務活動中保持誠信，遵守合同和承諾，樹立良好的企業(yè)形象。

工具和資源
熟練使用辦公軟件：如Word、Excel、PowerPoint等，能夠高效地完成文件制作、數(shù)據(jù)分析等工作。
掌握外貿(mào)平臺操作：熟悉阿里巴巴國際站、環(huán)球資源等外貿(mào)平臺的操作，能夠通過這些平臺開發(fā)客戶、推廣產(chǎn)品。
了解市場調(diào)研工具：如Google、Facebook、LinkedIn等，能夠通過這些工具進行市場調(diào)研和客戶開發(fā)。