一、專業知識與技能：
1、 熟悉業務流程：要熟悉內貿業務流程，涵蓋從訂單獲取到貨物交付及售后服務的全過程，包括合同簽訂、生產安排、物流配送、貨款結算等環節。
2、具備產品知識：了解公司產品的規格、性能、特點、價格等信息，以便準確回答客戶關于產品的咨詢。
3、熟練使用辦公軟件：能夠熟練運用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件，進行文檔處理、數據統計和制作匯報材料等工作。
二、溝通協調能力：
1、具備良好的語言表達能力和一定的抗壓能力。
2、客戶溝通：與國內客戶保持密切聯系，及時了解客戶需求，解答客戶疑問，反饋訂單進展情況，確保客戶滿意度。
3、內部協調：與公司內部的銷售、生產、采購、質檢、物流等部門進行溝通協調，推動訂單順利執行，解決過程中出現的問題。
三、數據分析與處理能力：
1、數據統計：負責收集、整理和分析與訂單相關的數據，如銷售數據、庫存數據、物流數據等，為公司決策提供數據支持。
2、成本核算：協助進行成本核算，包括產品成本、運輸成本、包裝成本等，以便控制成本，提高利潤。
四、責任心與執行力：
1、 責任心：對待工作認真負責，注重細節，確保訂單處理的準確性和及時性，避免出現失誤和延誤。
2、 執行力：能夠嚴格按照公司的規章制度和工作流程執行任務，按時完成各項工作指標，對上級的指示和要求能夠迅速有效地落實。
五、學習能力與應變能力：
1、學習能力：內貿行業政策、市場環境等不斷變化，需要不斷學習新知識，了解行業動態，提升自身業務能力。
2、 應變能力：能夠靈活應對訂單執行過程中出現的各種突發情況，如客戶需求變更、生產故障、物流延誤等，及時采取有效的措施解決問題。

內貿跟單員大專及以上學歷，物流管理、工商管理、市場營銷等相關專業優先，有相關工作經驗者會更受青睞。