崗位職責：
1、負責公司外貿平臺的操作及管控；
2、處理平臺詢盤，通過訪客營銷、RFQ報價、直播接待等方式主動開發(fā)客戶，提高轉化率；
3、負責對外國客人的詢問回復及詳細說明，爭取到客人理解及滿意，從而轉化為訂單；
4、負責客人要求的打樣和品控要求的跟蹤及寄送、追蹤結果，并反饋給上級領導；
5、負責外貿訂單的統(tǒng)計并轉化為公司內部生產(chǎn)；
6、負責外貿訂單交期的跟蹤及不定時與客人進行溝通協(xié)調；
7、負責客戶投訴的接收、轉化內部處理、反饋及跟蹤結果；
8、負責訂單的出貨安排、跟蹤關務及貨運情況，并及時與客戶保持進度共享；
9、負責月度訂單進度請款及訂單結果結款的處理，以保證公司的合法權益；
10、負責訂單的違約跟進處理；
11、負責協(xié)助上級領導及其他部門相關工作的處理。

任職要求：
1、熟練操作阿里巴巴國際站后臺，知曉報價；
2、熟悉外貿全流程（如信用證、報關、物流）；
3、英語CET-4及以上，能撰寫商務郵件、進行談判；
4、有1年以上外貿經(jīng)驗；
5、抗壓能力強，適應快節(jié)奏工作，具備團隊合作精神。