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職位描述
舉報
職位類別： 新媒體運營
工資發放： 每月15號
何時發放工資，是由企業提供，可能根據實際崗位會有所不同。具體可與HR確認。
工作職責 1、利用微信及企業微信等私域渠道，迅速響應客戶咨詢，解答關于護膚品的功效、使用方法、成分等問題，提供專業的建議。深入挖掘客戶需求，引導二次及多次復購，推動銷售。 2、定期與客戶溝通，了解產品使用體驗和效果，搜集客戶案例和反饋，為產品改進和服務提升提供數據支持。 3、為不同客戶群體制定定制化的溝通策略，實現精細化的客戶關系維護。 4、根據運營指導建立客戶檔案，記錄客戶基礎信息、購買歷史、偏好等，實施客戶分層管理，為精準營銷提供數據支撐。特別關注新用戶首單的回訪運營。 5、協助社群管理員進行社群日常管理，活躍社群氛圍，引導群內話題討論，增進社群成員間的互動。 6、配合運營團隊撰寫并發布產品信息、促銷活動、護膚知識等內容，提升社群活躍度和轉化率。 7、搜集社群成員的問題和反饋，及時向相關部門反饋并跟進處理結果。 任職要求： 需具備出色的溝通技巧、團隊合作精神、執行力以及強大的抗壓能力，思維敏捷，能夠洞察用戶心理；查看更多
- 年齡要求： 不限
- 語言要求： 不限
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工商信息
- 公司名稱： 東莞宏樂康電子商務有限公司
- 公司狀態： 存續
- 行業： 零售業
- 公司類型： 有限責任公司(自然人投資或控股)
- 地址： 廣東省東莞市道滘鎮濱涌南閣東一路10號4號樓802室
- 企業規模： 小于50人
- 法人代表： 范二星
- 注冊資本： 100萬人民幣
- 注冊時間： 2019年01月29日
- 注冊號： 441900005896738
- 統一社會信用代碼： 91441900MA52UL1M5D
- 組織機構代碼： MA52UL1M-5
- 登記機關： 東莞市市場監督管理局
- 注冊地址： 廣東省東莞市道滘鎮濱涌南閣東一路10號4號樓802室
- 營業期限： 2019-01-29至無固定期限
- 核準日期： 2024年08月13日
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經營范圍：
許可項目：互聯網直播技術服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；化妝品零售；化妝品批發；日用百貨銷售；辦公設備銷售；體育用品及器材批發；文具用品零售；文具用品批發；電子產品銷售；通訊設備銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫療器械）；消毒劑銷售（不含危險化學品）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；供應鏈管理服務；數據處理和存儲支持服務；圖文設計制作；廣告制作；廣告設計、代理；計算機軟硬件及輔助設備零售；計算機軟硬件及輔助設備批發；網絡技術服務；會議及展覽服務；第一類醫療器械銷售；第二類醫療器械銷售；國內貨物運輸代理；電線、電纜經營；廣告發布。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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廣東省東莞市道滘鎮南閣東一路10號4號樓
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