崗位職責：
1、負責公司外貿平臺的操作及管控；
2、負責對外國客戶的詢盤回復及詳細說明，爭取獲得客戶理解及滿意，從而轉化為訂單；
3、負責客戶要求的打樣和品控要求的跟蹤及寄送、追蹤結果，并反饋給上級領導；
4、負責外貿訂單的統計并轉化為公司內部生產；
5、負責外貿訂單交期的跟蹤及不定時與客戶進行溝通協調；
6、負責客戶投訴的接收、轉化為內部處理、反饋及跟蹤結果；
7、負責訂單的出貨安排、跟蹤關務及貨運情況，并及時與客戶保持進度共享；
8、負責月度訂單進度請款及訂單結果結款的處理，以保證公司的合法權益；
9、負責訂單的違約跟進處理；
10、負責協助上級領導及其他部門相關工作的處理；

任職要求：
1、大專及以上學歷，應屆生也可以考慮，國際貿易或相關專業優先考慮；
2、具備良好的英語書面及口語表達能力，能熟練與外國客戶交流；
3、熟悉外貿流程及相關法律法規，具備較強的訂單處理能力；
4、具有良好的溝通協調能力和團隊合作精神；
5、工作細致認真，責任心強，能夠承受一定工作壓力；
6、熟練使用辦公軟件，如Excel、Word等；
7、具備較強的學習能力和問題解決能力；
8、有外貿業務經驗者優先考慮；
9、能夠適應快節奏的工作環境；
10、具備良好的時間管理能力，能夠合理安排工作任務；