一、崗位職責：
1、數據分析與可視化：使用Power BI設計、開發和維護動態數據看板及報表，支持業務決策。
2、整合多源數據（如銷售、客戶行為、市場活動、CRM數據），獨立完成數據清洗和建模，提供可視化分析洞察和分析報告。
3、CRM系統管理：負責CRM系統的日常維護、數據檢查及功能優化。
4、根據業務實際情況梳理和規范CRM的數據，從中提取有價值的數據進行分析。
5、客戶管理與洞察：分析客戶行為數據，識別增長機會與風險，提出留存或轉化策略。
6、協同銷售、市場團隊制定客戶畫像，為銷售賦能。
7、進行市場渠道管理，發現串貨等異常情況。
8、跨部門協作：與IT、銷售、商務、財務團隊協作，確保數據準確性與系統高效運行。定期輸出分析報告，為管理層提供建議。
二、任職要求：
1、本科及以上學歷，數學、統計、商業分析、信息技術等相關專業優先。熟練使用 Power Query、Power BI（DAX、數據建模、可視化設計），有其他BI工具（Tableau等）經驗者優先。
2、具備客戶數據分析能力，精通Excel（函數、透視表）。
3、有Python/R等數據處理經驗。
4、有醫療行業經驗或系統化的客戶管理經驗。
5、熟悉CRM系統的操作與配置。
6、邏輯清晰，具備從數據中發現問題的能力。良好的溝通能力，能向非技術人員解釋復雜數據結論。
7、三年以上相關經驗（如數據分析、BI分析、CRM運營等）優先。