招生顧問

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪咨詢的學(xué)員及家長(zhǎng)，提供專業(yè)的課程咨詢服務(wù)；
2、根據(jù)學(xué)員需求，制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案并進(jìn)行推薦；
3、維護(hù)現(xiàn)有客戶資源，定期回訪以提升客戶滿意度；
4、通過多種渠道開發(fā)潛在客戶，完成每月招生目標(biāo)；
5、參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成整體業(yè)績(jī)指標(biāo)；
6、收集市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，為優(yōu)化招生策略提供建議；
7、整理并完善客戶檔案，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性；
8、配合教學(xué)部門做好學(xué)員后續(xù)服務(wù)工作，提高續(xù)費(fèi)率；
9、處理客戶投訴及反饋，及時(shí)解決問題并提升服務(wù)質(zhì)量；
10、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)；

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，教育學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)；
3、有較強(qiáng)的銷售能力及目標(biāo)達(dá)成意識(shí)；
4、能夠承受一定工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等；
6、對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)有一定了解或興趣；
7、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速掌握產(chǎn)品知識(shí)；
8、形象氣質(zhì)佳，有親和力，善于與人交流；
9、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
10、認(rèn)同企業(yè)文化，愿意長(zhǎng)期在公司發(fā)展；


有意向者請(qǐng)直接電話溝通，謝謝！
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