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電商跨境人事的職責主要包括以下幾個方面： 
招聘與人才管理 
- 制定招聘計劃：根據公司業務發展需求，制定跨境電商相關崗位的招聘計劃，明確招聘渠道和方法。
- 篩選與面試：篩選簡歷，組織面試，為公司選拔合適的跨境電商人才，如運營、客服、物流等崗位人員。 
- 人才儲備：建立人才庫，儲備潛在的跨境電商專業人才，以滿足公司未來發展的需求。
培訓與發展 
- 新員工培訓：組織新員工入職培訓，使其了解公司文化、規章制度和跨境電商業務流程。
- 業務培訓：根據員工崗位需求，開展跨境電商業務知識培訓，如平臺操作、國際貿易規則、外語技能等。
- 職業發展規劃：協助員工制定職業發展規劃，提供晉升通道和發展機會，促進員工成長。 
績效管理
- 制定績效制度：設計適合跨境電商業務的績效考核體系，明確考核指標和標準。
- 績效評估：定期組織績效評估，對員工工作表現進行評估和反饋，激勵員工提高工作績效。
- 績效改進：根據績效評估結果，協助員工制定績效改進計劃，提升團隊整體績效。
員工關系管理 
- 溝通協調：與員工保持良好溝通，及時了解員工需求和問題，協調解決員工之間的矛盾和糾紛。 
- 企業文化建設：組織各類文化活動，營造積極向上的企業文化氛圍，增強員工的歸屬感和凝聚力。 
- 處理勞動糾紛：處理員工勞動合同、社保等相關事務，依法處理勞動糾紛，維護公司和員工的合法權益。