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職位描述
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職位類別: 網絡推廣/SEO/SEM
1、通過微信及企業微信等私域渠道,及時回復客戶咨詢,解答關于護膚品的功效、使用方法、成分等問題,提供專業的解答。深度挖掘客戶需求引導二次及多次復購,促進成交。 2、定期回訪客戶,了解產品使用感受和效果,收集客戶案例和反饋,為產品優化和服務改進提供依據。 3、針對不同客戶群體制定個性化的溝通話術,打造精細化的客戶維護。 4、根據運營要求建立客戶檔案,記錄客戶基本信息、購買歷史、偏好等,進行客戶分層管理,為精準營銷提供數據支持。特別是新用戶首單促單的回訪運營 5、協助社群管理員進行日常社群管理,活躍社群氣氛,引導群內話題討論,增加社群成員互動。 6、配合運營撰寫發布產品信息、促銷活動、護膚知識等內容,提高社群活躍度和轉化率。 7、收集社群成員的問題和反饋,及時反饋給相關部門并跟進處理結果。 任職要求: 1、有系統的社群運營方法,有社群實操經驗,懂得社群語裂變增長,有成功項目案例優先; 2、具備優秀的溝通能力、協作能力、執行力和抗壓力強,思維活躍,了解用戶心理; 3、有一定的文案功能。查看更多
- 年齡要求: 21-35歲
- 語言要求: 不限

鄭小姐
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工商信息
- 公司名稱: 東莞宏樂康電子商務有限公司
- 公司狀態: 存續
- 行業: 零售業
- 公司類型: 有限責任公司(自然人投資或控股)
- 地址: 廣東省東莞市道滘鎮濱涌南閣東一路10號4號樓802室
- 企業規模: 小于50人
- 法人代表: 范二星
- 注冊資本: 100萬人民幣
- 注冊時間: 2019年01月29日
- 注冊號: 441900005896738
- 統一社會信用代碼: 91441900MA52UL1M5D
- 組織機構代碼: MA52UL1M-5
- 登記機關: 東莞市市場監督管理局
- 注冊地址: 廣東省東莞市道滘鎮濱涌南閣東一路10號4號樓802室
- 營業期限: 2019-01-29至無固定期限
- 核準日期: 2024年08月13日
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經營范圍:
許可項目:互聯網直播技術服務。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:互聯網銷售(除銷售需要許可的商品);化妝品零售;化妝品批發;日用百貨銷售;辦公設備銷售;體育用品及器材批發;文具用品零售;文具用品批發;電子產品銷售;通訊設備銷售;成人情趣用品銷售(不含藥品、醫療器械);消毒劑銷售(不含危險化學品);技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;供應鏈管理服務;數據處理和存儲支持服務;圖文設計制作;廣告制作;廣告設計、代理;計算機軟硬件及輔助設備零售;計算機軟硬件及輔助設備批發;網絡技術服務;會議及展覽服務;第一類醫療器械銷售;第二類醫療器械銷售;國內貨物運輸代理;電線、電纜經營;廣告發布。(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)
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