主要工作職責(zé)
 
1、接收客戶訂單，核對產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期等信息，確認無誤后錄入系統(tǒng)并下達生產(chǎn)或采購指令。
2、跟進訂單的生產(chǎn)、采購、物流等環(huán)節(jié)，及時向客戶反饋進度，協(xié)調(diào)解決過程中出現(xiàn)的問題（如延期、質(zhì)量爭議等）。
3、保持與客戶、生產(chǎn)部門、倉庫、物流等多方的溝通，確保信息同步，避免因信息誤差影響訂單交付。
4、提醒客戶按合同約定支付款項，跟進回款進度，配合財務(wù)部門處理發(fā)票等事宜。
5、整理訂單相關(guān)的合同、單據(jù)、溝通記錄等，建立客戶和訂單檔案，便于后續(xù)查詢和分析。
 
任職要求
 1、學(xué)歷要求高中或大專以上，專業(yè)不限，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。                                     
 2、具備較強的責(zé)任心、耐心和細節(jié)把控能力，能細致處理訂單中的各項信息。
 3、溝通能力良好，能清晰傳達信息并協(xié)調(diào)多方關(guān)系。
 4、熟練使用辦公軟件（如Excel、Word）。