辦公室跟單文員  辦公室文員 

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)訂單的接收、處理和跟蹤，確保訂單準(zhǔn)確無誤；
2、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門，確保訂單按時交付；
3、維護客戶關(guān)系，及時回復(fù)客戶的咨詢和反饋；
4、整理和歸檔訂單相關(guān)文件，確保資料完整；
5、協(xié)助處理日常辦公室事務(wù)，提高工作效率；
6、統(tǒng)計和分析訂單數(shù)據(jù)，提供相關(guān)報表；
7、參與制定和完善訂單處理流程；
8、支持團隊完成其他與訂單相關(guān)的工作；
9、定期與客戶溝通，確認(rèn)訂單狀態(tài)和需求變化；
10、監(jiān)控庫存情況，及時反饋補貨需求；

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，物流或商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉辦公軟件操作，具備基本的計算機技能；
3、良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神；
4、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強的責(zé)任心；
5、能夠承受一定的工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏環(huán)境；
6、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠處理基礎(chǔ)統(tǒng)計工作；
7、有相關(guān)跟單或文員工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
8、具備較強的客戶服務(wù)意識，能快速響應(yīng)客戶需求；
9、善于時間管理，能夠高效處理多項任務(wù)；
10、具備學(xué)習(xí)能力，愿意不斷提升自身技能；