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職位類(lèi)別: 售前/售后/技術(shù)支持工程師
崗位職責(zé) 1、團(tuán)隊(duì)管理:帶領(lǐng)解決方案工程師團(tuán)隊(duì),制定明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作計(jì)劃,合理分配工作任務(wù),提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力和協(xié)作效率。 2、售前技術(shù)支持:在銷(xiāo)售前期,與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密合作,深入了解客戶(hù)需求,組織解決方案工程師為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)和解決方案。 3、方案制定與優(yōu)化:指導(dǎo)工程師根據(jù)客戶(hù)具體需求和行業(yè)特點(diǎn),制定針對(duì)性的解決方案,涵蓋設(shè)備選型、系統(tǒng)配置、工藝流程等方面。定期對(duì)解決方案進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,確保方案的先進(jìn)性、可行性和經(jīng)濟(jì)性。 4、協(xié)助業(yè)務(wù)獲單:參與商務(wù)談判,憑借專(zhuān)業(yè)的技術(shù)知識(shí)和解決方案優(yōu)勢(shì),向客戶(hù)展示公司的實(shí)力和價(jià)值,協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)獲取客戶(hù)訂單。 5、客戶(hù)關(guān)系維護(hù):與重要客戶(hù)保持密切溝通,及時(shí)了解客戶(hù)使用反饋和新的需求,為客戶(hù)提供持續(xù)的技術(shù)支持和解決方案升級(jí),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 6、知識(shí)共享與培訓(xùn):組織內(nèi)部技術(shù)交流和培訓(xùn)活動(dòng),分享行業(yè)最新技術(shù)和解決方案經(jīng)驗(yàn),提升團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。 任職要求: 1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,化工、機(jī)械、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗(yàn):至少10年工業(yè)設(shè)備或相關(guān)行業(yè)解決方案工作經(jīng)驗(yàn),其中至少5年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。有新能源、化工、食品、醫(yī)藥、油墨、油漆、涂料、電子陶瓷、新能源一個(gè)或多個(gè)行業(yè)解決方案經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、專(zhuān)業(yè)技能:熟悉其中一個(gè)或多個(gè),如砂磨機(jī)、行星攪拌機(jī)、噴霧干燥機(jī)、高壓均質(zhì)機(jī)、高效勻漿機(jī)等設(shè)備的工作原理和應(yīng)用場(chǎng)景。具備扎實(shí)的工藝流程設(shè)計(jì)和系統(tǒng)集成知識(shí),能夠獨(dú)立完成復(fù)雜解決方案的制定。 4、溝通能力:具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。具備優(yōu)秀的演講和商務(wù)談判能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶(hù)闡述解決方案。 5、問(wèn)題解決能力:具有較強(qiáng)的問(wèn)題分析和解決能力,能夠快速響應(yīng)并解決客戶(hù)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。 6、行業(yè)認(rèn)知:對(duì)新能源、油漆油墨涂料、食品、化妝品、醫(yī)藥、化工、MLCC 電子陶瓷等行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)需求有一定的了解。查看更多
- 年齡要求: 不限
- 語(yǔ)言要求: 不限

黎先生
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工作地址
廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)廣東寮步鎮(zhèn)蘆溪二路38號(hào)匯元佳科技園3棟2A樓
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