崗位職責：
1.負責外貿(mào)平臺（如阿里巴巴國際站、獨立站等）的日常運營與維護，包括產(chǎn)品信息發(fā)布、關(guān)鍵詞優(yōu)化、詳情頁策劃及排名提升；
2.監(jiān)控平臺數(shù)據(jù)（曝光量、點擊率、轉(zhuǎn)化率等），分析用戶行為及市場趨勢，制定優(yōu)化策略并落地執(zhí)行；
3.開發(fā)及維護海外客戶，通過郵件、社交媒體、展會等渠道進行業(yè)務(wù)拓展，跟進詢盤轉(zhuǎn)化及訂單履約；
4.收集行業(yè)及競品動態(tài)，調(diào)研目標市場需求，協(xié)助制定產(chǎn)品定價、推廣及營銷方案；
5.協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、物流及售后團隊，確保訂單交付流程順暢，提升客戶滿意度；
6.整理客戶反饋及市場數(shù)據(jù)，定期輸出運營報告，提出產(chǎn)品及策略改進建議。

任職要求：
1.本科及以上學歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，英語CET-4及以上，聽說讀寫流利；
2.1-2年外貿(mào)平臺運營經(jīng)驗，熟悉B2B/B2C平臺規(guī)則（如阿里巴巴、亞馬遜等），有成功賬號操作案例者優(yōu)先；
3.具備市場分析能力，能獨立制定運營計劃，熟練使用Excel、Google Analytics等工具進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析；
4.具備較強的客戶溝通能力、談判技巧及抗壓能力，目標感強，能適應(yīng)快節(jié)奏工作；
5.了解外貿(mào)出口流程（報關(guān)、退稅、物流等），持有報關(guān)員、單證員等證書者優(yōu)先；
6.工作積極主動，具備團隊協(xié)作精神，有跨境電商、制造業(yè)或消費品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。