崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)自動化設(shè)備的裝配、調(diào)試及售后技術(shù)支持；
2、處理客戶反饋的設(shè)備問題，提供現(xiàn)場或遠(yuǎn)程解決方案；
3、對客戶進(jìn)行設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn)，確保正確使用；
4、記錄并跟蹤售后服務(wù)過程中的問題，及時反饋給相關(guān)部門；
5、協(xié)助研發(fā)部門改進(jìn)設(shè)備性能，提升客戶滿意度；
6、定期回訪客戶，了解設(shè)備運(yùn)行狀況并提供優(yōu)化建議；
7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)；

任職要求：
1、學(xué)歷不限，機(jī)械、電氣、自動化相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、經(jīng)驗不限，有自動化設(shè)備相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識；
4、能適應(yīng)短期出差，具備較強(qiáng)的抗壓能力；
5、熟悉常見自動化設(shè)備的操作及維護(hù)流程；
6、具備一定的故障診斷和解決能力；
7、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊合作精神；
8、語言能力不限，但需能夠清晰表達(dá)技術(shù)問題；
9、有駕照者優(yōu)先
所屬行業(yè)：自動化設(shè)備