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社群運營專員/主管(五險一金/包吃住)
社群運營專員/主管(五險一金/包吃住)
東莞-道滘鎮
大專
經驗1-3年
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宏樂康- HR·鄭小姐職位描述:
1、通過微信及企業微信等私域渠道,及時回復客戶咨詢,解答關于護膚品的功效、使用方法、成分等問題,提供專業的解答。深度挖掘客戶需求引導二次及多次復購,促進成交。 2、定期回訪客戶,了解產品使用感受和效果,收集客戶案例和反饋,為產品優化和服務改進提供依據。 3、針對不同客戶群體制定個性化的溝通話術,打造精細化的客戶維護。 4、根據運營要求建立客戶檔案,記錄客戶基本信息、購買歷史、偏好等,進行客戶分層管理,為精準營銷提供數據支持。特別是新用戶首單促單的回訪運營 5、協助社群管理員進行日常社群管理,活躍社群氣氛,引導群內話題討論,增加社群成員互動。 6、配合運營撰寫發布產品信息、促銷活動、護膚知識等內容,提高社群活躍度和轉化率。 7、收集社群成員的問題和反饋,及時反饋給相關部門并跟進處理結果。 任職要求: 1、有系統的社群運營方法,有社群實操經驗,懂得社群語裂變增長,有成功項目案例優先; 2、具備優秀的溝通能力、協作能力、執行力和抗壓力強,思維活躍,了解用戶心理; 3、有一定的文案功能。
工作地點
南閣東一路10號4號樓
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6-10K鄭小姐今日活躍包吃、包住、五險一金、試用期全薪、免費培訓
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社群運營
社群運營
東莞-高埗鎮
不限
經驗2年
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惠凱果業- HR·楊小姐職位描述:
崗位職責: 1、負責社群運營或社區團購相關工作,包括微信社群、小程序等平臺的日常管理和活動策劃; 2、制定并執行團購活動方案,跟進活動效果,及時調整優化運營策略; 3、維護用戶關系,挖掘用戶需求,提升用戶活躍度和滿意度; 4、分析行業趨勢,結合本地生活資源,拓展業務增長點; 5、協助團隊完成其他與社群運營相關的工作任務。 任職要求: 1、大專及以上學歷,專業不限,有1-3年社群運營、社區團購或電商運營經驗; 2、熟悉微信生態工具及團購平臺的操作流程,如快團團、群接龍等; 3、具備較強的用戶洞察能力和活動策劃能力,能夠獨立撰寫活動方案; 4、執行力強,適應快節奏工作環境,有團隊管理或供應鏈經驗者優先; 5、對社區團購行業敏感,擁有本地生活資源者優先考慮; 6、良好的溝通能力和團隊協作精神,能夠承受一定工作壓力。
工作地點
莞香水果市場供聯e家
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4-8K楊小姐今日活躍高提成、包吃、包住、薪資發放自由、薪資方式自由
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