工作職責(zé)
?1，訂單處理?：接收和處理來(lái)自客戶的訂單，確認(rèn)訂單信息，確保訂單的準(zhǔn)確性和完整性。?
2，合同管理?：跟進(jìn)合同的簽訂，確保合同內(nèi)容與雙方協(xié)商一致，并按照合同條款執(zhí)行?。
?3，訂單跟進(jìn)?：跟蹤訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨、運(yùn)輸?shù)热^程，確保訂單能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量完成?。
4，溝通協(xié)調(diào)?：與客戶、內(nèi)部部門等進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào)，解決訂單過程中出現(xiàn)的問題?。
5，數(shù)據(jù)分析?：對(duì)訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，提供有關(guān)銷售、庫(kù)存、交貨期等方面的信息，為決策提供支持?。
6，維護(hù)客戶關(guān)系?：通過良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度?。
7，風(fēng)險(xiǎn)控制?：對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和防范，如交貨期延誤、質(zhì)量問題等，及時(shí)采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)?
8，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析?：對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、整理與匯總，按時(shí)將銷售報(bào)表呈交上報(bào)。?
9，報(bào)價(jià)與談判?：根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)行情，提供合理的報(bào)價(jià)，并與客戶進(jìn)行談判，爭(zhēng)取最有利的合作條件?
10，售后服務(wù)?：處理客戶的售后問題，如退換貨、維修等，提高客戶滿意度?。
11，市場(chǎng)調(diào)研?：收集市場(chǎng)信息，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，為企業(yè)的市場(chǎng)策略提供參考?。
12，客戶關(guān)系管理?：建立客戶檔案，定期與客戶保持聯(lián)系，了解客戶需求，提高客戶忠誠(chéng)度?。

任職資格
1，至少3年以上商務(wù)跟單或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。有外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。能在工作中主動(dòng)補(bǔ)位者，優(yōu)先考慮。
3，工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承擔(dān)一定壓力。
4，熟練應(yīng)用辦公軟件和ERP系統(tǒng)，良好的數(shù)據(jù)處理能力。