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職位類別： 其它兼職類
崗位職責:1.入住全流程服務：熱情接待客人，辦理入住退房手續，介紹民宿設施與周邊游玩攻略，提供貼心的行李搬運、寄存服務。2.客房品質維護：每日檢查客房衛生、設備狀態，及時反饋維修需求，確保房間整潔舒適、用品齊全。3.客需響應與服務：24小時在線響應客人需求，協調解決突發問題，如臨時加購物品、特殊需求處理等，提供個性化服務。4.活動策劃與執行：根據民宿特色，組織茶話會、手工體驗、當地文化導覽等活動，提升客人入住體驗。5.安全與秩序管理：保障民宿公共區域安全，監督消防、用電設施使用，維護安靜舒適的居住環境。任職要求:服務意識：熱愛服務行業，性格開朗熱情，具備良好的溝通能力與親和力。經驗要求：有2年以上民宿管家服務或酒店行業經驗者優先。應變能力：具備較強的問題解決能力，能靈活處理客人投訴與突發狀況。查看更多
- 年齡要求： 不限
- 語言要求： 不限
蔡先生
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花溪雨民宿主打是一個中高端民宿，位于惠州市龍門南昆山，南昆山風景區是國家4A級大自然生態旅游景區，含有高量清新的負離子世界，在南昆山可以享受到大自然生態森林氧吧淋浴和洗肺的長壽之旅收獲，將會給旅客帶回一種回歸大自然的感覺。查看更多
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