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  • 電商客服

    電商客服

    江門-江海區

    不限

    經驗不限

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    優巨新材- HR·優巨股份

    職位描述:

    崗位職責:
    1.負責店鋪日常接待客戶,售前引導客戶成交,積極處理客戶售后問題售后登記以及售后快遞件處理;
    2.維護店鋪中差評,提高店鋪體驗分;
    3.統計異常訂單以及售后問題訂單,及時跟快遞、客戶等溝通跟進登記;
    4.需要根據項目當時需求,服從對應負責人的一些對應其他工作安排。
    任職要求:
    1.需適應早晚兩班倒班(晚班晚上23:00下班,可居家辦公);
    2.學歷不限,30歲以下者優先考慮;
    3.熟練使用電腦,打字速度快,能熟練使用電商erp系統及聚水潭軟件優先考慮;
    4.擁有一年以上電商客服經驗。
    
    福利待遇:
    六險一金,福利體檢,帶薪年假,帶薪探親假,包兩餐,包住宿或領通勤補貼200元/月(住宿2-4人間),工齡獎金及績效獎金等
    
    工作地點:江門市江海區連海路700號。

    工作地點

    連海路700號優巨股份

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    江門-江海區
    不限
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    HR頭像
    優巨股份
    今日活躍

    包吃、包住、帶薪年假、加班補助、房補

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  • 電商客服

    電商客服

    江門-蓬江區

    高中

    經驗不限

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    盛鑫充氣玩具制品- HR·陳小姐

    職位描述:

    一、工作內容?
    處理平臺客戶咨詢(商品、訂單、售后等)?
    跟進訂單流程(確認信息、處理異常訂單)?
    解決售后問題(退換貨、投訴處理)?
    反饋客戶建議給相關部門
    二、任職要求?
    18-35 歲,高中以上學歷,有電商客服經驗優先?
    熟悉拼多多 / 京東購物流程,會用客服系統(可培訓)?
    打字快(≥50 字 / 分鐘),溝通能力好,普通話標準?
    耐心細致,有服務意識,能獨立解決常見問題

    工作地點

    火炬創業園

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    江門-蓬江區
    高中
    經驗不限
    HR頭像
    陳小姐
    2小時前活躍

    五險一金、包吃、包住、全勤獎、績效獎

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