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急聘
已選條件:
- 南昌
- 網絡/在線客服
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推薦招聘信息
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4.5-8K
大專
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1年
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東莞-茶山鎮
立即應聘
工作職責: 1、通過1688平臺、企業微信等與客戶進行溝通,促成成交; 2、熟悉產品特性,提煉產品賣點,有良好的溝通技巧,引導客戶下單,提升轉化率; 3、熟練掌握報價規則,洞察客戶的需求,給客戶提供合理的報價,促成成交; 4、熟悉售后處理方法,能很好的和售后客服溝通,幫助客戶解決問題,提高客戶滿意度; 5、做好每天線上客戶詢盤信息、和樣品客戶登記、抓重點潛力客戶跟進。 職位要求:有良好的溝通能力,積極樂觀! 上班時間:8小時,26天制! -
5-8.5K
大專
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1年
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東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責: 1、處理淘寶店鋪信息回復,挖掘客戶潛在需求,引導客戶需求,完成銷售目標; 2、根據客戶需求特點,提供最優產品解決方案; 3、負責與客戶進行談判,建立并維護客戶關系,提升合同金額和利潤率; 4、通過客戶回訪了解客戶需求及潛在需求,提高客戶滿意度,推動客戶二次開發; 5、整理并分析客戶反饋信息,優化銷售策略和服務流程; 任職要求: 1、大專及以上學歷,在模具,五金配件,機械行業有經驗的。優先考慮。 2、具備新客戶開發和老客戶維護的方法和經驗; 3、熟悉業務跟進流程及談判技巧; 4、有明確的銷售領域職業發展規劃; 5、具備良好的溝通能力和團隊協作精神; 6、能夠承受工作壓力,具有較強的目標導向意識; -
5-6K
不限
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不限
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東莞-茶山鎮
立即應聘
我們是一家生產電子禮品的工廠,位于東莞市茶山鎮鎮內。 目前根據公司需要電子商務業務員(此工作不需要去外面跑)主要負責阿里巴巴國內誠信通業務: 1.性別不限,年齡18-30歲 2.對國內電子商務平臺有一定了解,做過阿里巴巴者優先, 3.懂PS軟件,拍產品照片者更佳! 4.待遇:包食宿,底薪+提成+一月休息4天.(具體來電詳談) 希望是位能長期能穩定下來的人,一起學習,一起成長! -
5-9K
大專
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3年
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東莞-企石鎮
立即應聘
我們正在尋找一位熱情、專業的電子商務客服專員加入我們的團隊。作為客服專員,您將成為公司與客戶之間的橋梁,為客戶提供優質的售前和售后服務。您將負責回答客戶的咨詢,解決他們的問題,并提供專業的建議,以確保他們的滿意度。您將與我們的銷售團隊緊密合作,協助他們完成銷售目標,并確保客戶得到最好的購物體驗。 職責: 1.通過電子郵件、在線聊天和電話與客戶進行溝通,解答他們的咨詢和問題; 2. 處理訂單、退款、退貨等事務; 3. 提供專業的產品知識和建議,幫助客戶做出購買決策; 4. 協助銷售團隊完成銷售目標,提供必要的支持和幫助; 5. 維護客戶關系,確保客戶滿意度; 6. 收集客戶反饋,向公司提供改進建議。 7.接待客戶業務,開拓網上業務工作。 要求: 1. 至少1年的客戶服務經驗,有京東,天貓,亞馬遜電子商務行業經驗者優先; 2. 良好的溝通和解決問題的能力; 3. 熟悉電子商務平臺和工具,如:Magento、Shopify等; 4. 熟悉電腦操作和互聯網使用; 5. 具備良好的時間管理和組織能力; 6. 具備團隊合作精神,能夠與銷售團隊緊密合作。 我們提供: 1. 具有競爭力的薪酬和福利待遇; 2. 舒適的工作環境和團隊氛圍; 3. 豐富的職業發展機會和晉升空間。 如果您對這份工作感興趣,請將您的簡歷發送至我們的招聘郵箱。我們期待您的加入! -
5-8K
不限
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不限
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東莞-道滘鎮
立即應聘
崗位職責: 1、通過微信及企業微信等私域渠道,及時回復客戶咨詢,解答關于護膚品的功效、使用方法、成分等問題,提供專業的解答。深度挖掘客戶需求引導二次及多次復購,促進成交。 2、定期回訪客戶,了解產品使用感受和效果,收集客戶案例和反饋,為產品優化和服務改進提供依據。 3、針對不同客戶群體制定個性化的溝通話術,打造精細化的客戶維護。 4、根據運營要求建立客戶檔案,記錄客戶基本信息、購買歷史、偏好等,進行客戶分層管理,為精準營銷提供數據支持。特別是新用戶首單促單的回訪運營 5、協助社群管理員進行日常社群管理,活躍社群氣氛,引導群內話題討論,增加社群成員互動。 6、配合運營撰寫發布產品信息、促銷活動、護膚知識等內容,提高社群活躍度和轉化率。 7、收集社群成員的問題和反饋,及時反饋給相關部門并跟進處理結果。 任職要求: 具備優秀的溝通能力、協作能力、執行力和抗壓力強,思維活躍,了解用戶心理; -
天貓客服
急聘
4.5-8K
高中
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1年
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東莞-寮步鎮
立即應聘
一、基本要求: 2、熟練使用電腦打字,會用文檔、表格;? 3、了解店鋪的運作和管理基本流程,有三個月以上淘寶天貓客服經驗, 5、有良好的團隊協作精神,具有良好的溝通能力;? 6、為人誠實守信,工作認真積極,以身作則,吃苦耐勞,有責任感。 四、崗位職責:? 1、負責淘寶等店鋪在線網絡交易平臺的在線客服,了解客戶需求,引導客戶達成商品交易,確保客服工作的有序有效進行; 2、負責售前、售中、售后客服團隊日常運營工作,完善客服工作規范及制度; 3、針對客戶服務中出現的問題,妥善處理客戶投訴及建議及時解決并做好記錄,不斷提升客戶滿意度; 5、負責退換貨的登記與管理,及時處理退款等事項; 6、負責與其他營運團隊之間的溝通與協調; 7、完成上級領導交辦的其他事宜。? -
5-6.5K
不限
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不限
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江門-江海區
立即應聘
崗位職責: 1.負責店鋪日常接待客戶,售前引導客戶成交,積極處理客戶售后問題售后登記以及售后快遞件處理; 2.維護店鋪中差評,提高店鋪體驗分; 3.統計異常訂單以及售后問題訂單,及時跟快遞、客戶等溝通跟進登記; 4.需要根據項目當時需求,服從對應負責人的一些對應其他工作安排。 任職要求: 1.需適應早晚兩班倒班(晚班晚上23:00下班,可居家辦公); 2.學歷不限,30歲以下者優先考慮; 3.熟練使用電腦,打字速度快,能熟練使用電商erp系統及聚水潭軟件優先考慮; 4.擁有一年以上電商客服經驗。 福利待遇: 六險一金,福利體檢,帶薪年假,帶薪探親假,包兩餐,包住宿或領通勤補貼200元/月(住宿2-4人間),工齡獎金及績效獎金等 工作地點:江門市江海區連海路700號。 -
4-5K
不限
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應屆畢業生
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東莞-萬江區
立即應聘
有詢盤要回復 有問價需要報價 出貨需要貼標簽 (快遞單號)管理現有的一個1688店鋪的,有新品出的產品上傳圖片即可(我們有美工小姐姐)有經驗的優先!工作環境好,輕松無壓力! 上班時間:08:30-12:00 13:30-18:00 單休 想找雙休的小姐姐勿投簡歷謝謝! -
淘寶客服文員
急聘
4-4.5K
高中
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1年
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東莞-常平鎮
立即應聘
崗位職責: 1. 提供淘寶在線客戶支持,解答客戶咨詢 2. 處理訂單相關問題,確保客戶滿意度 3. 協助改進客服流程,提高服務質量 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決客戶問題 2. 能夠在團隊環境中發揮作用,與團隊成員協作 3. 對工作有高度的責任心,能夠在快節奏環境中保持專注
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