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職位分類:
篩選條件:
學歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專
- 大專
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應屆畢業生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 東莞
- 常平鎮
- 網站客服/SEO/淘寶美工
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4-7K
中專
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1年
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東莞-常平鎮
立即應聘
無電商客服工作經驗者公司可以培訓 公司提供： 1. 提供海量潛在客戶資源及部分已合作客戶跟進，進入公司就從0直接跳到1開展工作。 2. 產品及話術技能專業培訓，確保獨立開發客戶的能力。 3. 一對一優秀同事帶領下，快速解決各類疑難問題。 4. 行業內規模級華南大廠，生產設備及產品優勢做堅強后盾。 5. 我司產品包材屬持續消耗品，開發客戶難度不高，空間巨大。 6. 一站式解決客戶包材與設備問題，服務優勢明顯。 公司基本要求： 1、良好的溝通能力，耐心細致的態度。 2、良好的抗壓能力及團隊合作精神。 3、愿意配合養成自主性目標制定，對待客戶的責任心強。 4、熟悉電腦辦公軟件。 崗位職責： 1、負責電商平臺及時回復客戶問題； 2、對客戶提出的業務相關的問題予以解答； 3、對老客戶進行價格結算并促進訂單成交； 4、做好報表，配合好運營同共成長。 高階任職要求： 1、熟悉辦公軟件； 2、電子商務、市場營銷等相關專業優先； 3、熟悉網購流程，有過電商運營客服或電話營銷相關工作經驗優先； 4、能夠承受工作壓力，思維清晰，打字速度較快，可同時應對多位客戶咨詢，溝通、協調能力； 5、工作積極主動，善于溝通，有良好客戶服務意識及團隊合作精神； 薪水模式：底薪+業績提成 潛力：培養為電商運營 -
4-6K
大專
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1年
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東莞-常平鎮
立即應聘
工作職責： 1、負責公司網店售后工作，包含售后接待，處理，快遞對接，中差評處理等。 2、與售前、運營團隊協作，事項登記，溝通處理； 3、數據分析，問題反饋與改善 任職要求： 1、大專以上學歷，有電商行業售后工作經驗優先 2、有報表統計輸出、分析能力 3、有責任心，誠信，注重細節，需要有較好的抗壓能力。 -
5-10K
不限
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1年
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東莞-常平鎮
立即應聘
工作職責： 1、接待主動咨詢產品的客戶，了解客戶需求，給客戶推薦相應的產品； 2、針對瀏覽過店鋪產品沒有下單的客戶，進行主動咨詢，引導說服客戶達成交易； 3、客戶物流狀態跟進； 3、進行客戶回訪，維護好與客戶的關系，建立客戶檔案跟蹤記錄等信息管理。 任職要求： 1、熟悉掌握公司的產品和服務項目，并全面了解客戶的詳細情況，嚴格按公司相關規定及時為客戶推薦產品； 2、語言表達能力強、頭腦靈活、現場應變能力強、態度謙和熱情、積極主動、打字速度快，從事過一年以上客服工作； 3、具備良好的組織、協調、溝通能力及團隊協作精神和人際交往能力，能承受較大工作壓力以及解決復雜問題的能力。 工作時間：（試用期1-6個月，無責底薪3500+提成1個點，如果當月的銷售額達到1萬，保底薪資在4000元，無上限） 早班8:00-11:30 12:00-17:00，中班9:00-12:00 14:00-18:00 18:30-20:00，晚班14:00-23:00（每月輪換一次），免費包食宿(每日兩餐，宿舍兩到三人一間，個人單獨房間，有空調電扇，獨立衛生間)，節日聚餐活動等安排。 工作薪資：底薪（無責任底薪)+績效業績提成+全勤獎 綜合6K-15K -
4.5-5K
不限
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1年
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東莞-常平鎮
立即應聘
一、電商客服崗責: 1、負責使用旺旺等聊天工具與客戶溝通，解答客戶疑問。 2、介紹店鋪產品，能用心服務，指導買家操作購物促成交易，完成銷售。 3、處理客戶售前，售中，售后問題，跟蹤物流等工作。 4、售后跟蹤回訪，維護店鋪信譽，能有效的和客戶溝通，維護店鋪好評率。 5、熟悉各種電商銷售技巧,有淘寶，拼多多等工作經驗者優先(會使用千牛) 6、完成上級交辦的臨時事項。 二、任職要求: 1、較強的溝通能力和應變能力，耐心有親合力，抗壓能力強; 2、有較強維護、協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程 3、工作嚴謹，思維強、計劃性強，善于分析思考問題有責任心; 4、勤奮踏實，具備良好的服務意識與團隊合作精神; 5、綜合工資4500-5000元，26天，包吃住。
推薦招聘信息
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面議
大專
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應屆畢業生
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東莞-清溪鎮
立即應聘
1、負責拼多多、淘寶等店鋪的日常客服工作，包括售前咨詢，訂單處理，售后問題等； 2、及時響應客戶需求、解答產品相關問題，提升客戶滿意度； 3、處理客戶投訴及退換貨事宜，維護店鋪好評率； 4、整理客戶反饋，協助優化產品描述，話術及客服流程； 5、定期匯總客服數據，分析問題并提出改進建議； -
4.5-6K
高中
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1年
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東莞-樟木頭鎮
立即應聘
崗位職責： 1、負責售前售后問題處理，及時解決客戶咨詢和投訴； 2、配合訂單發貨流程，確保發貨準確性和時效性； 3、通過手機接待客戶，保持高效溝通； 4、整理客戶數據并撰寫相關報告； 5、維護客戶關系，提升客戶滿意度和忠誠度； 6、協助處理電商平臺的突發情況，保障服務流暢； 7、參與團隊協作，與運營、物流等部門緊密配合； 8、熟悉并遵守各平臺規則及購物流程； 9、完成上級交辦的其他工作任務； 任職要求： 1、大專及以上學歷，電商相關專業優先考慮； 2、具備1-3年電商平臺客服經驗，熟悉淘寶、天貓、京東等平臺規則； 3、打字速度達到40-60字/分鐘，能同時處理多窗口聊天； 4、熟練使用辦公軟件如Excel、Word，以及電商平臺客服工具； 5、熟悉ERP系統操作，能夠高效管理客戶數據； 6、具備強烈的服務意識，熱情耐心地對待客戶； 7、良好的語言表達能力和傾聽能力，能清晰解答客戶疑問； 8、具備較強的應變能力，能冷靜處理突發問題； 9、抗壓能力強，能在高強度工作環境下保持良好狀態； 上班時間：早上9：00-18：00 中途休息２小時 客單價高 2%的提成點 -
4-8K
不限
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不限
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東莞-長安鎮
立即應聘
招5名電商客服，2年以上淘寶客服經驗優先，新手勿擾，招坐班客服，負責售前接待銷售，熟悉后臺操作； 任職要求： 1、具備2年以上電商客服相關工作經驗，電腦打字速度每分鐘40字以上，及時、有效、妥善的處理客戶反饋的問題，提高售后體驗滿意度。 3、熟悉淘寶、天貓、1688客服平臺操作流程具有較強的交流溝通能力 4、性格陽光，工作踏實，能適應工作安排。 薪資體系： ●客服：3500底薪+提成+績效獎，綜合薪資 5-10k，部分能力強的能拿上萬； ●上班時間：早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00；每個星期休一天。 ●餐補：300元/月、房補：200元/月 -
4-5K
不限
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應屆畢業生
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東莞-萬江區
立即應聘
有詢盤要回復 有問價需要報價 出貨需要貼標簽 （快遞單號）管理現有的一個1688店鋪的,有新品出的產品上傳圖片即可（我們有美工小姐姐）有經驗的優先！工作環境好，輕松無壓力！ 上班時間：08：30-12:00 13:30-18:00 單休 想找雙休的小姐姐勿投簡歷謝謝！ -
電商客服
急聘
4-6K
中專
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1年
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東莞-莞城區
立即應聘
崗位職責： 1、熟練使用電商平臺在線聊天工具，做好日常售前、售后等相關服務接待； 2、學習產品，了解顧客的需求，專業的為顧客介紹并解答店鋪商品，協助顧客準確的找到合適商品，并促成訂單； 3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理； 4、其他需要處理的客服日常工作； 任職要求： 1、熟悉或有電商客服經驗優先或醫藥相關專業為佳； 2、善于學習、總結、懂得變通，最終做到以專業角度與客戶商談、溝通交流； 3、具備良好的客戶服務意識，較強的應變能力和突發事件的解決能力； 4、電腦基本操作熟練，會網購，資深網購優先。 工作時間：早班8：00-16：30，晚班14：30-23：00 ，有宿舍不包吃。 -
5-6K
不限
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不限
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東莞-茶山鎮
立即應聘
我們是一家生產電子禮品的工廠，位于東莞市茶山鎮鎮內。 目前根據公司需要電子商務業務員（此工作不需要去外面跑）主要負責阿里巴巴國內誠信通業務: 1.性別不限，年齡18-30歲 2.對國內電子商務平臺有一定了解，做過阿里巴巴者優先， 3.懂PS軟件,拍產品照片者更佳！ 4.待遇:包食宿,底薪+提成+一月休息4天.(具體來電詳談) 希望是位能長期能穩定下來的人，一起學習，一起成長！ -
3.8-5K
不限
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不限
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河源-源城區
立即應聘
崗位職責： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。 5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 任職資格： 1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。 工作時間： -
4-5K
高中
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1年
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東莞-寮步鎮
立即應聘
職位類別： 網絡/在線客服 1.負責淘寶、拼多多等店鋪日常售前售后服務。 2.負責和整理退換貨請求等. 3.做好統計工作，及時反饋問題，提出適當的建議和意見。 職位要求： 1.40歲以內，打字速度1分鐘不低于40字/分鐘，有電商客服類工作經驗優先。 2.具備較強的學習能力，快速掌握專業知識，及時開展工作。 3.勤奮踏實，良好的服務意識和團隊合作精神。 4.入職購買社保，商業險，提供住宿 年齡要求： 18-40歲 語言要求： 不限 工資結構：底薪+提成 -
4.2-5K
中專
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1年
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東莞-石碣鎮
立即應聘
職位描述 崗位工作內容 1、負責淘寶、阿里巴巴網店在線客服工作,達成訂單交易； 2、通過旺旺回復客戶咨詢并推薦相關產品； 3、負責客戶銷售訂單查詢、修改，退、換貨處理，及物流的跟進工作； 4、對顧客反饋的問題、收集意見及投訴并進行跟蹤和處理； 5、利用旺旺、電話等渠道與客戶溝通售前、售中、售后等事宜。 崗位能力要求： 1.能吃苦耐勞，工作盡責勤奮，具有服務意識。 2.打字速度每分鐘60字/每分。 3.有網購經歷，熱愛電子商務。 4、有一年以上網諾客服工作經驗，對阿里巴巴規則有所了解。
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