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篩選條件:
學歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專
- 大專
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應屆畢業生
- 1~2年
- 2~3年
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- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
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- 30K以上
急聘
已選條件:
- 東莞
- 東城區
- 網絡/在線客服
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電商客服
急聘
4-8K
不限
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1年
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東莞-東城區
立即應聘
崗位職責： 1、負責在線解答客戶咨詢，提供產品信息和購買建議 2、處理訂單相關問題，包括修改、查詢及售后跟蹤服務 3、維護客戶關系，收集并反饋客戶意見和建議 4、協助處理退換貨申請，確保流程符合公司規定 5、記錄客戶服務日志，更新客戶信息檔案 任職要求： 1、具備良好的溝通表達能力和服務意識 2、熟悉電商平臺操作流程和客服系統 3、能夠熟練使用辦公軟件和聊天工具 4、具有較強的責任心和團隊協作精神 5、具備快速學習能力和問題解決能力 6、有相關電商客服經驗者優先考慮
推薦招聘信息
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線上客服
急聘
6-12K
不限
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2年
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
【新能源二手車互聯網拍賣平臺客服招聘要求】 崗位職責： 1、通過電話、網絡的方式，聯系客戶； 2、具備良好的溝通能力以及服務意思； 3、公司有專門的培訓老師一對一培訓，簡單易懂上手快； -
3.2-5K
高中
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應屆畢業生
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東莞-道滘鎮
立即應聘
崗位職責： 1、負責店鋪售前/售后客戶服務工作； 2、負責解答客戶售前售后咨詢及答疑，做好店鋪好評管理； 3、跟蹤訂單情況及售后客戶關系維護； 4、負責處理售后退貨、投訴工作處理； 5、完成上級交辦的其他工作。 任職要求： 1、高中或以上學歷； 2、有電商客服工作經驗，了解電商客服工作內容與流程； 3、辦公軟件操作熟練，打字快； 4、具備良好的客戶服務意識，服從工作安排。 備注：本崗位是店鋪打字客服，非電話客服。 -
4-8K
不限
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1年
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東莞-中堂鎮
立即應聘
崗位職責： 1、熟練掌握辦公軟件，對office軟件（word excel ）掌握熟練； 2、工作認真仔細，責任心強，學習能力強，抗壓能力強，服從工作安排； 3、無需外出，主要是通過阿里、百度、抖音平臺網絡的形式，對顧客給予專業性的解答和推薦適合的產品； 4、了解阿里/抖音后臺數據，簡單運營推廣，會發放圖片到網站，按上級要求整理網站。 任職資格： 1、有阿里，百度，抖音客服工作經驗者優先，； 2、高中以上學歷，年齡20-35歲； 3、較強的責任心和敬業精神，良好的組織協調能力及溝通能力，較強的分析、解決問題能力； 4、熟練使用辦公軟件和辦公設備. -
面議
大專
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應屆畢業生
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東莞-清溪鎮
立即應聘
1、負責拼多多、淘寶等店鋪的日常客服工作，包括售前咨詢，訂單處理，售后問題等； 2、及時響應客戶需求、解答產品相關問題，提升客戶滿意度； 3、處理客戶投訴及退換貨事宜，維護店鋪好評率； 4、整理客戶反饋，協助優化產品描述，話術及客服流程； 5、定期匯總客服數據，分析問題并提出改進建議； -
5-9K
大專
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3年
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東莞-企石鎮
立即應聘
我們正在尋找一位熱情、專業的電子商務客服專員加入我們的團隊。作為客服專員，您將成為公司與客戶之間的橋梁，為客戶提供優質的售前和售后服務。您將負責回答客戶的咨詢，解決他們的問題，并提供專業的建議，以確保他們的滿意度。您將與我們的銷售團隊緊密合作，協助他們完成銷售目標，并確保客戶得到最好的購物體驗。 職責： 1.通過電子郵件、在線聊天和電話與客戶進行溝通，解答他們的咨詢和問題； 2. 處理訂單、退款、退貨等事務； 3. 提供專業的產品知識和建議，幫助客戶做出購買決策； 4. 協助銷售團隊完成銷售目標，提供必要的支持和幫助； 5. 維護客戶關系，確保客戶滿意度； 6. 收集客戶反饋，向公司提供改進建議。 7.接待客戶業務，開拓網上業務工作。 要求： 1. 至少1年的客戶服務經驗，有京東，天貓，亞馬遜電子商務行業經驗者優先； 2. 良好的溝通和解決問題的能力； 3. 熟悉電子商務平臺和工具，如：Magento、Shopify等； 4. 熟悉電腦操作和互聯網使用； 5. 具備良好的時間管理和組織能力； 6. 具備團隊合作精神，能夠與銷售團隊緊密合作。 我們提供： 1. 具有競爭力的薪酬和福利待遇； 2. 舒適的工作環境和團隊氛圍； 3. 豐富的職業發展機會和晉升空間。 如果您對這份工作感興趣，請將您的簡歷發送至我們的招聘郵箱。我們期待您的加入！ -
5-6K
不限
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不限
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東莞-茶山鎮
立即應聘
我們是一家生產電子禮品的工廠，位于東莞市茶山鎮鎮內。 目前根據公司需要電子商務業務員（此工作不需要去外面跑）主要負責阿里巴巴國內誠信通業務: 1.性別不限，年齡18-30歲 2.對國內電子商務平臺有一定了解，做過阿里巴巴者優先， 3.懂PS軟件,拍產品照片者更佳！ 4.待遇:包食宿,底薪+提成+一月休息4天.(具體來電詳談) 希望是位能長期能穩定下來的人，一起學習，一起成長！ -
售后工程師
急聘
5-8K
本科
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2年
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東莞-石排鎮
立即應聘
一、崗位職責： 1、負責產品海外市場的售后技術支持工作，給客戶提供技術咨詢； 2、快速響應并有效解決客戶提出的售后問題； 3、及時反饋客戶需求，并做好客訴問題記錄和整理； 4、完成上級領導安排的其他工作。 二、任職要求： 1、本科以上學歷，英語四級以上，機械、機電、電子類相關專業； 2、22~35歲之間，一年以上售后支持相關工作經驗，能獨立處理售后工作中的各類突發狀況； 3、積極主動、認真細致，具有較強的服務意識以及良好的表達溝通能力； 4、對電子科技產品感興趣，熱愛鉆研； 5、具備良好的英文讀寫能力。 ****熱烈歡迎有能力的你加入****電子設備制造
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200-500
包吃
包住
五險
8小時工作制
彈性工作時間
試用期全薪
年終獎
績效獎
全勤獎
免費培訓
節日福利
工作環境優美
交通便利
團隊活動豐富
2024-06-14
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5.5-8.5K
中專
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1年
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東莞-厚街鎮
立即應聘
崗位職責： 1、隨著電商行業的發展趨勢，由傳統電商發展出興趣電商和直播電商等，加因公司線上線下聯合銷售及各電商平臺互通等特殊性，所以本崗位包含客服、導購、主播、助播這幾個崗位的工作內容和職責。 2、以客服、引流線下及導購相關工作為主，主播、助播、新媒體、短視頻相關工作為輔。 3、主要負責電商各平臺客服工作，了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后和服務工作； 4、熟練運用公司軟件，負責客戶咨詢服務等工作； 5、負責客戶投訴處理，并對投訴處理結果進行跟蹤； 6、負責客戶關系的日常維護工作，包括客戶回饋、回訪，客戶滿意度信息的收集，客戶潛在需求的挖掘及開發新客戶； 7、負責訂單下單、發貨，聯系物流公司，保證及時出貨，打包禮品； 8、同時兼負責在電商各平臺（抖音、天貓、京東等）直播產品講解，促成加購、新品推薦、好物種草、加微信等方式引流到線下門店體驗產品，跟進及維護客戶，同線下銷售同事一起促成交； 9、維護直播間粉絲，吸引新客戶，與粉絲互動，引導粉絲購買推薦產品或引流到線下成交，活躍直播氣氛； 10、不斷優化直播技巧，促成銷售轉化；積累人氣；吸引粉絲參與度，提高品牌粉絲數； 11、出鏡拍攝日常短視頻，寫直播話術、協助策劃直播話題，活動方案策劃等； 12、整理及擺放好直播產品，打掃清潔直播間衛生。 13、與相關中心及部門緊密配合，協調溝通； 完成上級交辦的其它工作。 -
5-9K
不限
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不限
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東莞-萬江區
立即應聘
1. 中專或高中以上文化， 懂電腦（辦公軟件）， 2.良好的基本素質，責任心強、有團隊合作意識，溝通能力強，工作細心 3.對網絡銷售感興趣者優先。 -
5-8.5K
大專
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1年
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東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責： 1、處理淘寶店鋪信息回復，挖掘客戶潛在需求，引導客戶需求，完成銷售目標； 2、根據客戶需求特點，提供最優產品解決方案； 3、負責與客戶進行談判，建立并維護客戶關系，提升合同金額和利潤率； 4、通過客戶回訪了解客戶需求及潛在需求，提高客戶滿意度，推動客戶二次開發； 5、整理并分析客戶反饋信息，優化銷售策略和服務流程； 任職要求： 1、大專及以上學歷，在模具，五金配件，機械行業有經驗的。優先考慮。 2、具備新客戶開發和老客戶維護的方法和經驗； 3、熟悉業務跟進流程及談判技巧； 4、有明確的銷售領域職業發展規劃； 5、具備良好的溝通能力和團隊協作精神； 6、能夠承受工作壓力，具有較強的目標導向意識；
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