崗位職責(zé)：
1、訂單跟進(jìn)：從接收客戶(hù)訂單到生產(chǎn)計(jì)劃安排、進(jìn)度追蹤，全程把控訂單流程，確保按時(shí)交付。
2、溝通協(xié)調(diào)：與生產(chǎn)部、采購(gòu)部、業(yè)務(wù)部保持密切溝通，及時(shí)反饋生產(chǎn)進(jìn)度，處理訂單異常情況，解決客戶(hù)需求。
3、數(shù)據(jù)管理：整理訂單相關(guān)數(shù)據(jù)，制作報(bào)表，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤，為管理層決策提供依據(jù)。
4、文檔處理：負(fù)責(zé)合同、單據(jù)等文件的整理歸檔，保證文件管理規(guī)范有序。
5、客戶(hù)服務(wù)：及時(shí)回復(fù)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)，處理客戶(hù)投訴，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。
6、庫(kù)存監(jiān)控：協(xié)助監(jiān)控原材料和成品庫(kù)存狀況，配合采購(gòu)部門(mén)制定采購(gòu)計(jì)劃。
7、質(zhì)量跟蹤：配合品質(zhì)部門(mén)跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，確保交付產(chǎn)品符合客戶(hù)要求。

任職要求：
1、學(xué)歷：大專(zhuān)及以上，文秘、管理類(lèi)、國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、語(yǔ)言：具備英語(yǔ)或日語(yǔ)對(duì)話(huà)溝通水平。
3、技能：熟練使用office辦公軟件（Excel、Word、Powerpoint),具備良好的數(shù)據(jù)處理和文檔編輯能力。
4、經(jīng)驗(yàn)：有工廠(chǎng)跟單、外貿(mào)跟單或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可培養(yǎng)。
5、素質(zhì)：工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受一定工作壓力；
3. 了解：對(duì)電子產(chǎn)品制造流程有基本了解者優(yōu)先，愿意學(xué)習(xí)耳機(jī)行業(yè)相關(guān)知識(shí)。