跨境電商運營   亞馬遜運營 

崗位職責：
1、負責Amazon美國站點的整體運營工作，負責店鋪的管理、運營、營銷活動、廣告等操作，包括listing刊登，關鍵詞優(yōu)化，FBA發(fā)貨計劃/海外倉發(fā)貨計劃，提升產品關鍵詞的搜索排名，合理修改產品搜索標題，促銷活動，熟悉亞馬遜的平臺規(guī)則與政策，及時了解新政策以及日政策的變化更新；
2、負責Amazon促銷推廣方法，根據產品的銷售與排名變化，及時制定和調整產品的銷售政策和推廣計劃（分析店鋪銷售數據，提高店鋪點擊率和瀏覽提高成交率等，做好數據的統(tǒng)計分析工作；
3、負責Amazon市場調查與分析，收集分析市場狀況及競爭對手狀況，及時調整銷售策略；
4、優(yōu)化廣告數據，熟悉亞馬遜廣告算法邏輯，對于廣告數據能有效的總結輸出；
5、制定Amazon店鋪銷售目標和計劃，制定年度、季度、月度的銷售計劃、提高店鋪的銷售額提高店鋪轉化率，完成日常的周報、月度總結、年度規(guī)劃等常規(guī)工作；
6、產品運營：深入了解產品，通過分析市場和競爭對手情況，制定銷售計劃和策略，追蹤市場變化，提煉關鍵詞，賣點，結合用戶痛點，及時調整銷售策略，對提高各產品listing銷售業(yè)績的重點要素作出對應的分析和判斷，從而進行優(yōu)化并跟進效果，對相關數據進行統(tǒng)計、分析，并根據分析結果調整相應策略；
7、產品優(yōu)化：根據市場接受度，客訴反饋，主動跟產品部反饋，推進產品優(yōu)化與改良；
8、廣告管理：根據產品推進的不同階段，定制不同的廣告投放方案，并且及時對廣告效果進行跟進分析，活動上線及效果跟蹤，取得良好的AcOS，CR及投資回報率；
9、跟蹤銷售數據、廣告表現、競品動態(tài)，輸出基礎運營報表。根據數據調整運營策略，提升轉化率和銷售額；
10、定期制定站內和站外的運營方案與銷售目標并且有效的執(zhí)行，對銷售結果負責；
11、庫存管理：定期分析市場數據，結合公司規(guī)劃和歷史數據對銷量做出判斷，根據銷量情況提出發(fā)貨需求，控制好庫存周轉率，保證健康的庫存周轉；
12、毛利率管理：在產品推進的不同階段并結合要達成的實際目標，把控好整體毛利率；
13、熟知亞馬遜銷售的各項成本構成，具備持續(xù)優(yōu)化鏈接利潤的執(zhí)行及跟蹤能力；
14、處理客戶郵件、差評及退貨問題，維護店鋪評分（ODR、Feedback）；
15、保持店鋪的好評率及星級維護，負責Amazon賬號安全管理，規(guī)避各類安全問題；
16、負責獨立賬號的日常運營管理及操盤經驗；
17、使用賽狐ERP系統(tǒng)優(yōu)先考慮；

任職要求：
1、重點本科及以上學歷，衛(wèi)浴行業(yè)優(yōu)先，具有5年以上品牌海外電商相關工作經驗；
2、了解亞馬遜政策和規(guī)定，熟悉亞馬遜各項政策，精通亞馬遜運營模式，對維護和管理帳號安全有豐富經驗，善于解決各種業(yè)務問題，有運營思維；
3、具備較強的全局統(tǒng)籌和把控能力，有團隊合作精神，責任心強，為人誠信正直，耐心細心，能承受壓力，積極、主動、有主觀能動性，能吃苦耐勞，抗壓能力強，有團隊合作和開拓創(chuàng)新精神；
4、邏輯思維強，擅長數據分析，有清晰的電商運營思路，能針對不同業(yè)務階段制定有效運營策略；
6、結果導向，有非常敏銳的亞馬遜品牌化運營思路和豐富的實戰(zhàn)經驗，善于從平臺及競品數據中發(fā)現問題，解決問題，策略規(guī)劃能力，有優(yōu)秀的全局觀；
9、性格開朗，具備良好的溝通表達能力，具備優(yōu)秀的全局觀和市場判斷能力，有較強的邏輯思維能力和溝通協調能力，計劃性和執(zhí)行力，能獨立解決各種客戶問題；
10、有較強廣告策略、數據分析能力，分析市場變化競爭對手分析，店鋪數據分析，創(chuàng)新與市場用戶分析sense，項目管理及執(zhí)行力強；
11、有成熟的跨境電商運營方法論，具備較強的邏輯思維能力和優(yōu)秀的信息整合以及數據分析能力；
12、擅長廣告，有打造多個爆款的經驗；有大件高單價產品經驗加分；
13、熟悉亞馬遜站內廣告，懂亞馬遜排名規(guī)則,擅長SOP優(yōu)化；