泛包裝及定制化禮品類項目開發經理（外貿開發經理）崗位要求：

一、教育背景
1.  學歷要求：本科及以上學歷，國際貿易、商務英語、市場營銷、產品設計等相關專業優先。
2.  語言能力：具備流利的英語聽說讀寫能力，能夠熟練使用英語進行商務溝通、談判和撰寫商務文件，英語六級及以上水平優先；掌握其他外語（如日語、韓語、德語、法語等）者優先考慮。

二、工作經驗
1.  行業經驗：5年以上外貿行業工作經驗，其中3年以上禮品類項目開發或相關管理工作經驗，熟悉禮品行業市場動態、產品特點和客戶需求。
2.  項目經驗：具備豐富的禮品項目開發經驗，成功主導過多個從創意構思到產品落地的全流程項目，能夠獨立完成項目策劃、供應商篩選與管理、產品設計與打樣、質量把控、成本控制、物流安排等各項工作任務。
3.  客戶資源：擁有一定的海外禮品客戶資源，與歐美、亞洲等主要禮品市場客戶有過良好的合作經歷，熟悉不同地區客戶的禮品偏好、采購流程和文化禁忌。

三、專業知識與技能
1.  產品知識：有較強的學習能力，善于學習了解各類泛包裝及定制化禮品的材質、工藝、功能、成本構成等，包括但不限于陶瓷、玻璃、塑料、金屬、布藝、木制禮品等，能夠根據客戶需求和市場趨勢進行產品創新和改良。（公司會提供培訓機會，入職初期有專職工程師提供指導。）
2.  市場洞察力：具備敏銳的市場洞察力和數據分析能力，能夠通過市場調研、行業報告、展會信息等渠道，及時捕捉禮品市場的新趨勢、新需求、新競爭對手，為公司產品開發和市場拓展提供決策依據。
3.  供應商管理：熟悉供應商開發、評估、合作與管理流程，能夠建立和維護優質的供應商網絡，確保供應商在產品質量、交貨期、價格等方面滿足公司要求，具備良好的供應商談判技巧和成本控制意識。
4.  項目管理能力：掌握項目管理的基本理論和方法，能夠制定詳細的項目計劃，合理分配資源，協調各部門之間的工作，確保項目按時、按質、按量完成，具備良好的時間管理能力和問題解決能力。
5.  商務談判技巧：具備出色的商務談判能力，能夠與海外客戶和供應商進行有效的溝通和談判，爭取有利的合同條款和合作條件，維護公司的商業利益。
6.  辦公軟件應用：熟練掌握辦公軟件（如Microsoft Office）的操作，包括Word、Excel、PowerPoint等，能夠運用這些工具進行項目文檔編寫、數據分析、演示匯報等工作；熟悉國際貿易相關軟件（如ERP系統、外貿管理軟件等）的使用，提高工作效率和管理水平。

四、個人素質
1.  溝通能力：具備優秀的跨文化溝通能力，能夠與不同國家和地區的客戶、供應商建立良好的合作關系，準確傳達公司意圖和項目要求，同時能夠傾聽并理解他們的需求和意見，及時反饋和協調解決問題。
2.  團隊協作精神：具有良好的團隊合作意識，能夠與公司內部的銷售、采購、生產、質量、物流等各部門密切配合，共同推進項目進展，善于發揮團隊優勢，凝聚團隊力量，營造積極向上的工作氛圍。
3.  創新思維：思維活躍，富有創新意識，能夠不斷挖掘禮品市場的新機會、新創意，提出獨特的項目開發方案和產品設計理念，為公司產品注入新的活力，提升產品競爭力。
4.  抗壓能力：外貿行業競爭激烈，項目開發過程中可能會面臨各種挑戰和壓力，如客戶要求變更、供應商問題、時間緊迫等，需要具備較強的抗壓能力，能夠在壓力下保持冷靜，積極應對各種突發情況，確保項目順利推進。
5.  責任心：對工作認真負責，具有高度的責任心和敬業精神，注重細節，對項目從始至終負責到底，確保每一個環節都符合公司標準和客戶要求，以高度的責任感維護公司的聲譽和形象。

五、工作內容
1.1、市場調研與項目溝通（占比約30%）
1.  市場動態跟蹤
?  每日閑暇之余瀏覽國際知名禮品行業網站、社交媒體平臺（如Pinterest、Instagram等），關注歐美、亞洲等主要市場的禮品流行趨勢，包括熱門主題、設計風格、材料創新等，保持行業敏感度。
?  定期閱讀行業報告，分析禮品市場的需求變化、競爭對手動態，撰寫市場動態簡報，為公司決策提供參考。（非硬性指標，力所能及即可）
?  每月參加至少一次線上或線下行業研討會、國內泛包裝及禮品行業展會，與同行交流，收集供應商資源，了解最新技術、法規變化對禮品行業的影響。（公司提供資源及展會信息）
2.  產品開發溝通與需求挖掘
?  每日與公司內外貿跟單同時溝通，了解客戶當前的禮品采購需求、預算、交貨期等關鍵信息。
?  主導“全外發”產品的從創意構思到產品落地的全流程項目，能夠獨立完成項目策劃、供應商篩選與管理、產品設計與打樣、質量把控、成本控制、物流安排等各項工作任務。
?  與外貿跟單密切配合，回復客戶提出的問題，提供解決方案，力求使客戶滿意公司的服務及解決方案。
二、項目策劃與產品設計（占比約20%）
1.  項目策劃
?  根據客戶需求和市場趨勢，制定詳細的禮品項目開發計劃，包括項目目標、時間節點、預算分配、資源需求等，確保項目有序推進。
?  每日參與項目團隊會議，與外貿跟單、工程、采購等部門溝通項目進展，協調各方資源，解決項目中出現的問題。
?  每月對項目進度進行復盤，分析項目進度偏差，跟進已報價項目的進一步落實情況，提醒外貿跟單及時爭取客戶反饋，以騰訊文檔形式形成簡單報告，向公司COO及CEO反饋進展。
2.  產品設計與打樣
?  與工程團隊及供應商設計團隊合作，根據客戶需求和市場趨勢，提出產品設計概念，包括產品造型、顏色、材質、功能等，繪制初步設計草圖。
?  和外貿跟單一同與客戶討論設計細節，審核設計圖紙，確保設計方案符合客戶需求和市場定位。
?  安排樣品制作，跟蹤樣品生產進度，確保樣品按時交付。收到樣品后，組織內部評審，根據評審意見進行優化，直至樣品滿足客戶要求。
三、供應商管理與成本控制（占比約20%）
1.  供應商開發與評估
?  定期通過行業展會、供應商推薦、網絡搜索等方式，尋找潛在的泛包裝及禮品供應商，收集供應商信息，建立供應商資源庫。
?  按需對供應商進行實地考察，評估供應商的生產能力、質量控制體系、交貨期穩定性、價格競爭力等，篩選出優質供應商，建立合作關系。
?  每季度對供應商進行績效評估，根據供應商的表現（如產品質量、交貨期、配合度等）進行分級管理，對表現不佳的供應商提出整改要求，必要時更換供應商。
2.  成本控制
?  在項目開發過程中，負責同供應商詢價工作，從原材料采購、生產工藝優化、結構設計等方面尋找成本控制點，確保項目利潤符合公司要求。（前期由COO負責指導及教學）
?  取得供應商報價單后，交外貿跟單制作本公司報價單，并交公司COO/CEO審核。
?  根據CEO/COO或客戶對價格的反饋情況，與供應商協商價格，通過批量采購、長期合作等方式降低采購成本，同時優化產品設計和生產工藝，減少不必要的成本支出。
四、項目執行與質量把控（占比約20%）
1.  項目執行
?  監督外購項目的生產安排，同我司采購及工程部門一起，與供應商生產部門協調生產計劃，確保產品按時生產。
?  每周跟蹤生產進度，及時解決生產過程中出現的問題，如設備故障、原材料短缺、工藝調整等，確保項目按時交付。
2.  質量把控
?  制定禮品項目質量標準，明確各環節的質量要求，包括原材料檢驗、生產過程監控、成品檢驗等。
?  每周安排并監督品質主管對生產過程進行抽檢，及時發現質量問題并督促整改；收到成品后，組織全面質量檢驗，確保產品符合客戶質量標準。
五、項目總結與客戶反饋（占比約10%）
1.  項目總結
?  每個項目結束后，組織項目團隊進行復盤總結，分析項目成功經驗和不足之處，形成項目總結報告，為后續項目提供參考。
?  每月整理項目數據，包括項目利潤、客戶滿意度、交貨期準時率等關鍵指標，分析項目整體效益，向管理層匯報項目執行情況。
2.  客戶反饋收集與處理
?  項目交付后，監督并提醒外貿跟單通過電子郵件、電話等方式收集客戶反饋，了解客戶對產品質量、交貨期、服務等方面的滿意度。
?  每周對客戶反饋進行分類整理，針對客戶提出的問題和建議，及時組織相關部門進行處理和改進，并向客戶反饋處理結果，提升客戶滿意度和忠誠度。