崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)平臺(tái)的操作及管控；
2、負(fù)責(zé)對外國客人的詢問回復(fù)及詳細(xì)說明，爭取到客人理解及滿意，從而轉(zhuǎn)化為訂單；
3、負(fù)責(zé)客人要求的打樣和品控要求的跟蹤及寄送、追蹤結(jié)果，并反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)；
4、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的統(tǒng)計(jì)并轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部生產(chǎn)；
5、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單交期的跟蹤及不定時(shí)與客人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；
6、負(fù)責(zé)客戶投訴的接收、轉(zhuǎn)化內(nèi)部處理、反饋及跟蹤結(jié)果；
7、負(fù)責(zé)訂單的出貨安排、跟蹤關(guān)務(wù)及貨運(yùn)情況，并及時(shí)與客戶保持進(jìn)度共享；
8、負(fù)責(zé)月度訂單進(jìn)度請款及訂單結(jié)果結(jié)款的處理，以保證公司的合法權(quán)益；
9、負(fù)責(zé)訂單的違約跟進(jìn)處理；
10、負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)及其他部門相關(guān)工作的處理。

個(gè)人能力：
1、開拓、維護(hù)海外市場， 尋求跟蹤國外客戶；
2、及時(shí)了解市場信息，保持與客戶聯(lián)系協(xié)調(diào)、跟蹤生產(chǎn)、出口交易全過程；
3、參加對外貿(mào)易合作談判，合同簽訂；

教育背景及經(jīng)驗(yàn)：
1、英語CET4級及以上；
2、一年以上貿(mào)易、銷售工作經(jīng)驗(yàn)，具有國際營銷管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、優(yōu)秀的英語書面及口頭表達(dá)能力，能正確口語傳達(dá)給客戶關(guān)于相關(guān)內(nèi)容要求；
4、具備“五金沖壓”行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，執(zhí)行力強(qiáng)；

技能技巧：
1、熟悉外貿(mào)操作流程，有B2B平臺(tái)，獨(dú)立站開發(fā)客戶經(jīng)驗(yàn)，具備網(wǎng)絡(luò)推廣、收集市場信息、分析客戶、開發(fā)國外客戶的能力；
2、精通外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，國際貿(mào)易法規(guī)與慣例等工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具有良好的英語溝通表達(dá)能力
4、具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，誠實(shí)守信，工作認(rèn)真，責(zé)任心/執(zhí)行力強(qiáng)，開拓能力強(qiáng)；