崗位職責：
1、負責公司外貿平臺的操作及管控；
2、負責對外國客人的詢問回復及詳細說明，爭取到客人理解及滿意，從而轉化為訂單；
3、負責客人要求的打樣和品控要求的跟蹤及寄送、追蹤結果，并反饋給上級領導；
4、負責外貿訂單的統計并轉化為公司內部生產；
5、負責外貿訂單交期的跟蹤及不定時與客人進行溝通協調；
6、負責客戶投訴的接收、轉化內部處理、反饋及跟蹤結果；
7、負責訂單的出貨安排、跟蹤關務及貨運情況，并及時與客戶保持進度共享；
8、負責月度訂單進度請款及訂單結果結款的處理，以保證公司的合法權益；
9、負責訂單的違約跟進處理；
10、負責協助上級領導及其他部門相關工作的處理。

個人能力：
1、開拓、維護海外市場， 尋求跟蹤國外客戶；
2、及時了解市場信息，保持與客戶聯系協調、跟蹤生產、出口交易全過程；
3、參加對外貿易合作談判，合同簽訂；

教育背景及經驗：
1、英語CET4級及以上；
2、一年以上貿易、銷售工作經驗，具有國際營銷管理工作經驗者優先；
3、優秀的英語書面及口頭表達能力，能正確口語傳達給客戶關于相關內容要求；
4、具備“五金沖壓”行業相關經驗，執行力強；

技能技巧：
1、熟悉外貿操作流程，有B2B平臺，獨立站開發客戶經驗，具備網絡推廣、收集市場信息、分析客戶、開發國外客戶的能力；
2、精通外貿業務流程，國際貿易法規與慣例等工作經驗；
3、具有良好的英語溝通表達能力
4、具有較強的進取精神和團隊精神，誠實守信，工作認真，責任心/執行力強，開拓能力強；