1、制定質量戰略與計劃
①、分析公司內外部環境，制定符合公司發展的長期和短期質量戰略。
②、制定年度質量工作計劃，明確工作目標和關鍵績效指標（KPIs）。
③、監控和評估質量計劃的執行情況，確保各項質量目標得以實現。
2、質量管理體系建設與維護
①、建立和完善公司質量管理體系，確保其符合ISO 9001、IATF16949、VDA6.3等國際標準。
②、推動質量管理體系在公司各部門的貫徹執行，提高全員質量意識。
③、定期組織質量管理體系內部審核和管理評審，確保體系的有效性和適應性。
3、質量控制與改進
①、制定和實施質量控制計劃，確保公司產品的生產和服務過程符合質量要求。
②、組織開展質量檢查、驗收和評估工作，對不合格品進行控制和處理。
③、推動質量改進活動，如六西格瑪、精益生產等，提高產品質量水平。
④、分析和處理客戶投訴，持續改進產品和服務質量。
4、供應商質量管理
①、制定供應商質量管理政策和流程，確保供應商提供的產品和服務符合質量要求。
②、對供應商進行定期評估和監督，問題改善輔導，確保供應商質量管理的有效性。
③、與供應商建立長期合作關系，共同提高產品和服務質量。
5、質量培訓與文化建設
①、組織開展質量培訓活動，提高員工的質量意識和技能水平。
②、宣傳和推廣質量文化，營造全員參與質量管理的良好氛圍。
③、鼓勵員工提出質量改進建議，激發員工的創造力和創新精神。
6、質量風險管理與合規性
①、識別、評估和控制質量風險，確保公司業務的順利進行。
②、跟蹤國家和行業的相關法規和標準變化，確保公司質量管理工作的合規性。
③、與相關部門合作，確保公司產品和服務符合國內外市場的準入要求。
7、跨部門協作與溝通
①、與研發、生產、銷售等部門保持密切溝通，共同解決質量問題。
②、推動跨部門的質量協作和流程優化，提高公司整體運營效率。
③、參與公司高層決策會議，為公司的戰略發展提供質量方面的建議和支持。
8、團隊建設與管理
①、負責質量管理部門的團隊建設和管理，選拔和培養優秀人才。
②、制定和執行部門績效考核制度，激勵員工積極工作并達成目標。
③、營造和諧、積極的工作氛圍，提高員工的歸屬感和滿意度