內容策劃與發布
?負責公司新媒體平臺（如微信公眾號、微博、抖音、小紅書、B站等）的內容策劃、編輯和發布，確保內容的吸引力和傳播力。
?根據平臺特點和用戶需求，制定內容計劃，包括圖文、視頻、直播等多種形式的內容創作。
?協調內部資源，確保內容按時、高質量地發布。
用戶互動與社區管理
?負責新媒體平臺的日常運營，包括用戶互動、評論管理、私信回復等，提升用戶粘性和活躍度。
?管理新媒體社區，維護良好的社區氛圍，處理用戶反饋和投訴，提升用戶滿意度。
數據分析與優化
?定期收集和分析新媒體平臺的數據，包括粉絲增長、閱讀量、點贊數、評論數、轉發數等關鍵指標。
?根據數據分析結果，優化內容策略和發布時間，提升內容的傳播效果和用戶參與度。
?提供定期的數據報告，為部門決策提供數據支持。
平臺推廣與合作
?協助制定新媒體平臺的推廣策略，提升平臺的關注度和影響力。
?尋找并拓展新媒體合作機會，包括與其他品牌、博主、KOL的合作，提升品牌曝光度。
?參與新媒體活動的策劃和執行，提升品牌在新媒體領域的影響力。
輿情監測與處理
?監測新媒體平臺上的輿情動態，及時發現并處理負面信息，降低負面影響。
?定期整理輿情監測報告，為品牌推廣策略調整提供依據。
其他工作
?完成部門經理交待的其他臨時性工作，確保部門工作的順利開展。