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職位描述
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職位類別： 業務跟單員
崗位職責： 1、協助銷售團隊處理訂單，包括訂單錄入、跟蹤、確認及交付等全過程管理； 2、與客戶保持溝通，確保客戶需求得到滿足，并及時反饋客戶意見； 3、負責與生產、物流等部門協調，確保訂單按時完成并順利發貨； 4、定期整理并分析銷售數據，為銷售策略調整提供依據； 5、協助處理客戶投訴和問題解決，提升客戶滿意度； 6、參與制定和完善跟單流程，提高工作效率和服務質量； 任職要求： 1、大專及以上學歷，專業不限，市場營銷、國際貿易等相關專業優先； 2、至少1年相關行業跟單或客服工作經驗，具備良好的客戶服務意識； 3、熟練使用辦公軟件，如Excel、Word等，熟悉ERP系統者優先； 4、具備良好的溝通能力和協調能力，能夠適應多任務同時進行的工作環境； 5、工作細致認真，責任心強，具有較強的學習能力和團隊合作精神； 6、英語良好者優先考慮；查看更多
- 年齡要求： 不限
- 語言要求： 不限
廖小姐
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廣東省東莞市東坑鎮東坑鎮黃屋松仔林二路2號3號樓黃屋松仔林二路2號
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