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2月25日刷新

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職位已過期

京恒騰偉（惠州）電子科技有限公司

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  • 其它工業/工廠

職位類別： 其它工業/工廠 

崗位職責：
1、熟悉產品知識,通過電商類聊天工具和客戶進行溝通,解答客戶咨詢,促成訂單交易;
2、能夠幫助客戶解決產品使用過程中遇到的各類問題,提升客戶滿意度;
3、數據統計，物流追蹤，分析數據。
4、完成領導交辦的臨時性工作任務。


任職要求：
1、高中以上學歷，18-35周歲。
2、1年以上客服經驗，熟悉京東、拼多多、閑魚售前、售后、投訴處理流程，有突發事件應變能力。
3、精通各種網絡銷售技巧，善于處理客服投訴問題。
4、積極樂觀、勤奮坦誠、耐心細致，喜歡客戶服務類工作，具備較強的抗壓力和溝通協調能力。
5、電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網絡工具;
6、上班時間8:30-18:00??12:00-21:30?
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  • 語言要求： 不限
  • 所屬部門： 業務部
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