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急聘
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- 河北
- 客戶關系管理
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推薦招聘信息
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急招客服
急聘
5.5-6K
大專
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1年
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深圳-龍崗區
立即應聘
崗位職責: 1.?負責處理華為公司搬遷電子流,接聽客戶來電、處理客戶在線咨詢及逐步按流程走下一步,直至流程走完,記錄訂單狀態等各類問題,將信息整理好準確無誤發給調度。 2.?受理客戶投訴與建議,詳細記錄相關內容,及時反饋至對應部門,跟進處理進度,并將結果反饋給客戶,維護良好的客戶關系。 3.?整理客戶資料,建立并完善客戶檔案,對客戶信息進行分類、歸檔和更新,為公司客戶管理提供數據支持。 4.?協助其他部門完成與客服相關的工作, 任職要求: 1.?學歷要求:大專及以上學歷,專業不限,文秘、市場營銷、電子商務等相關專業優先。 2.?經驗要求:有1年以上客服或文員工作經驗者優先;優秀應屆畢業生,精通電腦超作,具備較強學習能力和溝通能力的也可考慮。 3.?技能要求:熟練使用Office辦公軟件,具備良好的文字處理能力;打字速度快,能夠高效完成各類文檔的編輯、整理工作。 4.?個人素質:具有良好的語言表達和溝通能力,親和力強,能與客戶友好交流;工作細致認真,有較強的責任心和耐心,能承受一定工作壓力;具備良好的團隊協作精神,能與同事相互配合完成工作任務。 5.工作時長月26天,早8:30—18:00 -
6-10K
大專
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不限
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東莞-石碣鎮
立即應聘
工資(年薪7-12萬/年)+績效+年度獎+五險一金 任職要求: 1.年齡:35歲以下(有經驗可放寬) 2.學歷:大專以上 3.有良好溝通能力,有壽險工作經驗優先 4.熟練操作各種辦公軟件與電腦 崗位職責: 1.以微信或電聯方式對會員提供非車險報價與咨詢,促成業務工作 2.處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供專業的保險產品知識和解決方案,維護良好的客戶關系,確保客戶滿意度 3.達成公司下達的各項任務 -
5-6.5K
高中
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1年
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東莞-大嶺山鎮
立即應聘
(1)書寫工整,對數字敏感,細心,責任心強。 (2)熟悉收、發、存倉庫作業流程。 (3)能夠熟練操作辦公軟件,懂ERP系統優先。 (4)工作內容:精加工物料收發和管理,要求點數準確,手腳麻利,思路清晰。 -
5-6K
高中
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1年
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
崗位職責: 1.查詢與跟進發出的快遞件并記錄反饋結果; 2.對接各快遞公司處理異常件; 3.制作對帳單并完成核對工作; 4.與倉庫溝通銜接工作; 5.完成領導交辦的其他工作。 職位要求: 1.高中等以上學歷; 2.辦公軟件熟練; 3.責任心、執行能力強,良好的溝通能力; 4.對數字敏感,工作細心; 5.有從事過電商或快遞行業,熟悉WMS系統優先。 -
5-7K
中專
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1年
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東莞-厚街鎮
立即應聘
崗位職責: 1、核對退貨信息:核對退貨訂單的信息,確保退貨訂單的準確性; 2、處理退貨問題:處理消費者退貨問題,包括退貨申請、退貨退款、退貨待商家收貨、退貨仲裁處理等; 3、確保退貨過程的安全和合規其他工作; 4、完成領導安排的其他工作,如協助其他部門處理退貨問題等。 任職要求: 1、有一年以上電商、互聯網行業公司售后工作經驗; 2、必備專業技能:辦公軟件熟練,懂電商ERP系統操作,打字速度較快,表格使用熟悉; 3、工作認真細致、有責任感。 福利待遇: 1、假期規定:享受國家規定的帶薪假期,女員工享有當年度婦女節半天帶薪特殊假,28周歲以下青年當年度有半天帶薪特殊假。 2、員工活動:當月生日員工發放生日津貼;季度聚餐。 3、五險一金:員工入職次月公司統一購買五險一金。 4、商業保險:公司為每位員工購買商業保險。 5、年終獎:當年度公司業績達標享有年終獎。 6、伙食:包吃 -
5-7.5K
高中
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3年
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東莞-謝崗鎮
立即應聘
職位要求: 能熟練操作word,Excel等辦公軟件及辦公設備。具有基礎的商務禮儀良好的服務意識、耐心和責任心、工作積極主動。要有責任感和團隊的合作精神,能快速接收新鮮事物和承受一定的工作壓力。 工作職責: 1,協助業務員跟進報價、寄樣、下單、出貨、對賬、催款等全部流程; 2,收集、整理、建立客戶信息資料,建立客戶資料系統,不定期維護新老客戶; 3,實時跟蹤報價情況,促進訂單成交; 4,接收客戶反饋并及時將相關信息反饋至相關部門; 5,做好月底與客戶對賬、發票審核無誤并寄出; 6,跟進沒有貨款的回期及催料; 7,做好材料收集\檔案管理等相關工作; 8,協助業務及上級完成公司內部日常工作及臨時安排事務 -
5-10K
大專
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不限
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東莞-松山湖
立即應聘
1. 具備良好的溝通能力,服務意識,能耐心傾聽客戶需求; 2. 快速響應客戶問題,及時處理投訴并跟進反饋處理結果; 3. 對客戶服務有深刻理解,能夠處理客戶的各種需求和問題。 4. 有責任心,主動性強,能夠與部門高效協作; 5.熟悉使用辦公軟件Excel、Word、PPT等等; 6.能接受出差; -
服務顧問
急聘
6-10K
不限
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1年
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東莞-高埗鎮
立即應聘
1、熱愛汽車行業,具有良好的形象; 2、有一定的抗壓能力,普通話流利; 3、1年以上合資品牌(吉利、領克、長城wey等工作)經驗; -
售后文員
急聘
5.5-6K
中專
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2年
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惠州-惠城區
立即應聘
崗位職責 1.負責日常貨物或產品的檢驗,測試,裝配,包裝等工作; 2.負責售后相關數據資料整理匯報,保障售后相關各項服務; 3.完成領導交辦的其他工作安排。 職位要求 1.性別不限,20-35歲,中專及以上學歷,具有1年以上同崗工作經驗; 2.具備一定的品質管理知識,會基本的品質檢驗手法,熟練使用常規檢測儀器,對電子產品的外觀檢驗,功能檢測等有一定了解; 3.數據敏感度好,有一定有數據統計分析能力,思路條理清晰; 4.熟悉電腦辦公軟件操作; 5.具有良好的溝通和表達能力,能吃苦耐勞,工作認真、仔細,責任心強,具有較強的團隊合作精神。 -
5-6K
大專
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2年
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東莞-虎門鎮
立即應聘
1、訂單處理與跟進:負責客戶訂單內部對接、錄入和確認,確保訂單信息準確無誤。跟蹤訂單的生產交期、發貨進度,及時與業務溝通及反饋訂單狀態,協調解決訂單過程中的問題,如缺貨、延遲發貨等; 2、客戶投訴處理:協助業務整理投訴內容和客戶要求,按照公司規定的流程和要求,及時對接品質部處理客戶投訴,協調相關部門解決問題,跟蹤處理進度; 3、跨部門合作:與公司內部的采購、財務、PMC、品質、研發等部門密切合作,協調解決業務及客戶問題,協助其他部門完成相關工作任務。 任職要求: 1、年齡 28-35歲 2、學歷 大專及以上{優秀者專科也可以) 3、專業 專業不限,有汽車相關專業、市場營銷、酒店管理客服管理等專業優先 4、工作經驗 3~5年以上客服經驗(汽配行業優先) 5、需掌握軟件 辦公常用軟件、操作過金碟、ERP等 6、工作能力及經驗等要求: 具備良好的語言表達能力,能夠清晰、準確地對內/對外溝通與傳達,包括口頭和書面表達;同時需具備良好客戶服務意識,能夠與客戶、同事等進行有效的溝通協調,具備良好的抗壓能力、有強烈的服務意識與責任心 7、個性特征要求: 性格開朗、認真負責、有上進心、 有客服跟單或同等文職類崗位經驗 8、具備一定的英語聽說讀寫能力優先錄用。
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