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- 不限
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- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應屆畢業生
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- 30K以上
急聘
已選條件:
- 南京
- 網絡/在線客服
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推薦招聘信息
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4-5K
高中
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1年
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東莞-寮步鎮
立即應聘
職位類別： 網絡/在線客服 1.負責淘寶、拼多多等店鋪日常售前售后服務。 2.負責和整理退換貨請求等. 3.做好統計工作，及時反饋問題，提出適當的建議和意見。 職位要求： 1.40歲以內，打字速度1分鐘不低于40字/分鐘，有電商客服類工作經驗優先。 2.具備較強的學習能力，快速掌握專業知識，及時開展工作。 3.勤奮踏實，良好的服務意識和團隊合作精神。 4.入職購買社保，商業險，提供住宿 年齡要求： 18-40歲 語言要求： 不限 工資結構：底薪+提成 -
5.5-8.5K
中專
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1年
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東莞-厚街鎮
立即應聘
崗位職責： 1、隨著電商行業的發展趨勢，由傳統電商發展出興趣電商和直播電商等，加因公司線上線下聯合銷售及各電商平臺互通等特殊性，所以本崗位包含客服、導購、主播、助播這幾個崗位的工作內容和職責。 2、以客服、引流線下及導購相關工作為主，主播、助播、新媒體、短視頻相關工作為輔。 3、主要負責電商各平臺客服工作，了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后和服務工作； 4、熟練運用公司軟件，負責客戶咨詢服務等工作； 5、負責客戶投訴處理，并對投訴處理結果進行跟蹤； 6、負責客戶關系的日常維護工作，包括客戶回饋、回訪，客戶滿意度信息的收集，客戶潛在需求的挖掘及開發新客戶； 7、負責訂單下單、發貨，聯系物流公司，保證及時出貨，打包禮品； 8、同時兼負責在電商各平臺（抖音、天貓、京東等）直播產品講解，促成加購、新品推薦、好物種草、加微信等方式引流到線下門店體驗產品，跟進及維護客戶，同線下銷售同事一起促成交； 9、維護直播間粉絲，吸引新客戶，與粉絲互動，引導粉絲購買推薦產品或引流到線下成交，活躍直播氣氛； 10、不斷優化直播技巧，促成銷售轉化；積累人氣；吸引粉絲參與度，提高品牌粉絲數； 11、出鏡拍攝日常短視頻，寫直播話術、協助策劃直播話題，活動方案策劃等； 12、整理及擺放好直播產品，打掃清潔直播間衛生。 13、與相關中心及部門緊密配合，協調溝通； 完成上級交辦的其它工作。 -
5-8K
大專
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應屆畢業生
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東莞-樟木頭鎮
立即應聘
崗位職責 1、負責公司相關店鋪在線客服接待工作， 后期朝業務經理助理培訓發展； 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統的訂單，處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流及產品上架等工作； 3、定期維護客戶關系，協助解決公司電商平臺顧客的問題； 4、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求； 5、配合完成其它相關工作。 6. 有印刷廠工作經驗優先 7.工資底薪十提成，5000+10000元 -
4-6K·13薪
不限
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應屆畢業生
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東莞-石龍鎮
立即應聘
1 學歷：中專以上 ，年齡：35歲以下 2、具有良好的表達能力和溝通能力，接待客戶咨詢，促成交易，解決售前售后問題 3、負責公司項目的推廣工作(電話營銷、淘寶、阿里巴巴百度、微信公眾號等) 4、具有一定的文字功底，日常文案編輯、發布、維護、互動；會視頻剪輯 5、熟練使用各種攝影工具與制作軟件，會制作小視頻 -
3.8-5K
不限
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不限
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河源-源城區
立即應聘
崗位職責： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。 5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 任職資格： 1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。 工作時間： -
3-6K
不限
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不限
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東莞-道滘鎮
立即應聘
職位要求： 1、負責在天貓淘寶、京東 等平臺顧客進行售前溝通、售中介紹，解答顧客對產品的各種疑惑，溝通能力強； 2、顧客關系維護工作，顧客購買我公司產品后遇到使用上的疑惑，客服需要買家溝通，做好買家滿意度 3、負責顧客疑難訂單的追蹤和查件，投訴等。最重要的是需要做好中差評的及時處理 4、擅長提高詢盤轉化率，促成交易、實時對未付款的訂單進行催付 5、要求必須有一顆良好的服務心態，如果無法保持一顆平常心對待售前、售后問題，請勿打擾 6、有天貓、京東 等電商平臺的客服工作經驗者優先考慮。熟悉平臺交易操作流程，平臺規則，優先考慮。 任職要求： 1、有正確的價值觀，服從安排 2、打字50字/分鐘以上，能同時應對多個客戶 3、有良好的心理承受能力及團隊合作精神 4、上班時間：分早晚班 5、包吃，包住，年底有獎金 -
網絡營銷/網絡推廣
急聘
3-6K
中專
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1年
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東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責： 1、負責公司產品的網絡營銷，包括：百度、谷歌、阿里巴巴等相關推廣平臺的維護； 2、網上客戶的接洽跟進；優化公司網站排名；推廣鏈接優化;熟網站建設、維護等； 崗位要求： 1、有相關工作一年以上； 2、有網站建設維護經驗者優先； 公司優勢： 1、公司有完善的考核和進升機制，有良好的發展空間與機會； 2、公司福利制度完善，底薪加提成，優秀員工收入非常豐厚； 3、產品經營范圍暢銷廣泛；公司自有設計加工生產，產品單價、交貨優勢非常明顯； 4、公司地理位置交通方便，且公司包吃包住； 具體待遇面議！歡迎您的加入！ -
4-7K
中專
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1年
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東莞-東坑鎮
立即應聘
工作職責： 1，負責1688店鋪客戶詢盤，維護客戶關系 2，負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理這種爭議 3，引導客戶在網店進行購買，促成交 4，對店鋪訂單進行及時跟蹤，反饋服務（如查詢物流信息、發貨狀態、丟件和物流信息異常等） 任職要求： 1，電腦操作熟練，熟練使用office等辦公軟件 2，做過電商客戶，熟悉1688客服基本工作，學習能力強 3，打字速度40字／分鐘以上，有良好的服務意識 4，服從安排 5，吃苦耐勞、脾氣好、細心、責任心強，能夠長期穩定就職工作 工資提成面議
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