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職位分類(lèi):
篩選條件:
學(xué)歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專(zhuān)
- 大專(zhuān)
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應(yīng)屆畢業(yè)生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 泉州
- 客戶服務(wù)專(zhuān)員
沒(méi)有找到相關(guān)職位,修改篩選條件試一下
推薦招聘信息
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5-6K
大專(zhuān)
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1年
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河源-源城區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶咨詢(xún),提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)及問(wèn)題解決方案; 2、處理客戶反饋,記錄并跟進(jìn)售后服務(wù)請(qǐng)求,確保客戶滿意度; 3、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,為客戶提供及時(shí)的維修、保養(yǎng)服務(wù); 4、定期進(jìn)行客戶回訪,收集反饋,優(yōu)化服務(wù)流程。 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有客服或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能夠耐心解答客戶疑問(wèn); 3、熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)記錄和報(bào)告能力; 4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度。 -
4-8K
大專(zhuān)
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不限
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郴州-蘇仙區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1、為配置的優(yōu)質(zhì)客戶提供優(yōu)質(zhì)的保單服務(wù),包括保單續(xù)期收費(fèi)、協(xié)助辦理保險(xiǎn)理賠、組織客戶參加客戶服務(wù)節(jié)等事宜; 2、為個(gè)人及其家庭提供個(gè)性化的保障需求分析及家庭保障規(guī)劃(涵蓋人壽、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老及財(cái)富規(guī)劃等),幫助客戶實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、資產(chǎn)管理及優(yōu)化財(cái)務(wù)等目標(biāo);中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司郴州中心支公司
銀行
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2000以上
養(yǎng)老保險(xiǎn)
醫(yī)療保險(xiǎn)
彈性工作時(shí)間
高提成
免費(fèi)培訓(xùn)
免費(fèi)旅游
節(jié)日福利
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富
工作環(huán)境優(yōu)美
交通便利
2022-11-05
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3.5-4K
高中
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1年
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江門(mén)-江海區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位要求: 1、有同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、做事機(jī)靈有條理; 3、熟悉電腦操作; 4、溝通表達(dá)能力強(qiáng)。 崗位職責(zé): 1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理,完成已成交客戶的維護(hù)與深開(kāi)發(fā) ; 2、維護(hù)老客戶的詢(xún)價(jià),打樣單,訂單,回訪,對(duì)帳等工作; 3、全面了解客戶的所有需求,在保證現(xiàn)有訂單不丟失的情況下,爭(zhēng)取多做訂單; 4、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入及統(tǒng)計(jì); 5、各類(lèi)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)及制作錄入 ; 6、其他工作事項(xiàng)。 -
急招客服
急聘
6-7K
大專(zhuān)
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1年
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深圳-龍崗區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1.?負(fù)責(zé)處理華為公司搬遷電子流,接聽(tīng)客戶來(lái)電、處理客戶在線咨詢(xún)及逐步按流程走下一步,直至流程走完,記錄訂單狀態(tài)等各類(lèi)問(wèn)題,將信息整理好準(zhǔn)確無(wú)誤發(fā)給調(diào)度。 2.?受理客戶投訴與建議,詳細(xì)記錄相關(guān)內(nèi)容,及時(shí)反饋至對(duì)應(yīng)部門(mén),跟進(jìn)處理進(jìn)度,并將結(jié)果反饋給客戶,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 3.?整理客戶資料,建立并完善客戶檔案,對(duì)客戶信息進(jìn)行分類(lèi)、歸檔和更新,為公司客戶管理提供數(shù)據(jù)支持。 4.?協(xié)助其他部門(mén)完成與客服相關(guān)的工作, 任職要求: 1.?學(xué)歷要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,文秘、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2.?經(jīng)驗(yàn)要求:有1年以上客服或文員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,精通電腦超作,具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和溝通能力的也可考慮。 3.?技能要求:熟練使用Office辦公軟件,具備良好的文字處理能力;打字速度快,能夠高效完成各類(lèi)文檔的編輯、整理工作。 4.?個(gè)人素質(zhì):具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,親和力強(qiáng),能與客戶友好交流;工作細(xì)致認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心,能承受一定工作壓力;具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能與同事相互配合完成工作任務(wù)。 5.工作時(shí)長(zhǎng)月26天,早8:30—18:00 -
8.5-9K
大專(zhuān)
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4年
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東莞-橫瀝鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1、協(xié)助管理BUD之申請(qǐng)專(zhuān)案; 2、負(fù)責(zé)處理新網(wǎng)頁(yè)之資料所需; 3、處理客戶查詢(xún)及售后服務(wù)。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 2、能夠高效處理多任務(wù)并具備較強(qiáng)的責(zé)任心; 3、熟悉辦公軟件操作。 -
3-5K
不限
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不限
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東莞-莞城區(qū)
立即應(yīng)聘
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)審核,信息資質(zhì)等是否符合發(fā)布規(guī)定,如不符合打回并提出修改建議。 2、負(fù)責(zé)AI外呼質(zhì)檢,人工外呼服務(wù)質(zhì)檢。主要對(duì)AI和人員的外呼質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)檢并針對(duì)外呼服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提出相應(yīng)建議。 -
4-6K
高中
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1年
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佛山-南海區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)售后電話,做好客戶訴求相關(guān)的記錄,快速響應(yīng)客戶的產(chǎn)品服務(wù)需求; 2、售后工單(錄入、進(jìn)度跟進(jìn)、回復(fù)),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分類(lèi)匯總、做統(tǒng)計(jì)月報(bào)表; 3、售后產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)匯總、更新、公布,確保信息準(zhǔn)確完整; 4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,并做好相關(guān)記錄及總結(jié)工作; 5、向客戶進(jìn)行維修報(bào)價(jià)、對(duì)賬、收款,核算提成,協(xié)助部門(mén)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo); 6、做好售后客戶資料分類(lèi)存檔,做好往來(lái)文件的管理與檔案建立; 7、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng); 任職條件: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1-3年工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉計(jì)算機(jī)操作,熟練運(yùn)用WORD、EXCEL等辦公軟件; 3、有良好客戶服務(wù)意識(shí),良好的表達(dá)與溝通能力,性格開(kāi)朗; 4、會(huì)粵語(yǔ),從事過(guò)售后客服優(yōu)先; 福利待遇: 1、規(guī)模高新企業(yè),舞臺(tái)大,有成長(zhǎng)空間; 2、買(mǎi)社保五險(xiǎn)及商業(yè)險(xiǎn); 3、免費(fèi)吃住,3菜一湯,每日菜式都不一樣,不定期加餐; 4、法定節(jié)假日帶薪休假,快樂(lè)工作,快樂(lè)生活; 5、節(jié)假日福利,特殊節(jié)日有神秘禮品,更有各種紅包激勵(lì); 6、開(kāi)工利是:春節(jié)開(kāi)工第一天,將有600元的開(kāi)工紅包。 7、特殊關(guān)懷:公司對(duì)于特困職工將有關(guān)懷基金。 8、夏日炎炎,瓜果送上一線,天氣炎熱,不定時(shí)將有水果飲料相送。 9、良好的發(fā)展機(jī)會(huì),公司將定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)于優(yōu)秀骨干送往商學(xué)院學(xué)習(xí),讓你在工作的同時(shí)擁有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。 -
面議
大專(zhuān)
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不限
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東莞-莞城區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)育嬰員團(tuán)隊(duì)級(jí)別定位、及職業(yè)規(guī)劃及個(gè)人成長(zhǎng), 2、負(fù)責(zé)育嬰員課程招聘、培訓(xùn)及就業(yè)輸出; 3、負(fù)責(zé)執(zhí)行育嬰客戶、育嬰員及外部輸送渠道挖掘、對(duì)接、成交及服務(wù); 4、負(fù)責(zé)育嬰員崗前、崗中、崗后課程安排、培訓(xùn)及就業(yè)輸出: 5、參與配合、項(xiàng)目?jī)?nèi)部及其他部門(mén)的其他工作。 任職要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(條件優(yōu)越者可放寬); 2、熱愛(ài)銷(xiāo)售崗位,責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),喜歡有挑戰(zhàn)性的工作; 3、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、善于溝通、做事有條理: 4、執(zhí)行力強(qiáng),思路清晰,有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力; 5、有從事業(yè)務(wù)或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 -
5-8K
不限
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不限
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東莞-清溪鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé) 1、售后問(wèn)題接收,處理 2、售后人員安排 3、售后車(chē)輛安排 4、根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度,安排出貨交機(jī)的人員和時(shí)間。 5、售后問(wèn)題和單據(jù)的歸檔整理 崗位要求 1、有售后專(zhuān)員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、有CNC設(shè)備工廠工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、精通辦公軟件 4、本崗位要跟車(chē)間的上班時(shí)間,周一到周五為十個(gè)小時(shí),周六為八個(gè)小時(shí),不接受勿擾 -
5-8K
高中
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1年
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東莞-虎門(mén)鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
電商客服專(zhuān)員 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待網(wǎng)店客戶咨詢(xún)(天貓/京東/抖音/等電商渠道); 2、了解客戶需求,促成客戶成交; 3、能高效處理客戶各類(lèi)售前咨詢(xún),銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí)極強(qiáng);能處理基礎(chǔ)售后問(wèn)題(例如物流問(wèn)題、基本的產(chǎn)品使用步驟問(wèn)題); 4、以客戶為中心,重視客戶體驗(yàn),耐心細(xì)致,重視每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題; 5、收集客戶提出的問(wèn)題及建議,對(duì)產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化升級(jí)提供參考意見(jiàn),從客服端驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)提升。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;熟練操作office辦公軟件,打字速度50字/分鐘以上; 2、學(xué)習(xí)能力好,有強(qiáng)烈的銷(xiāo)售意識(shí),能適應(yīng)銷(xiāo)售周期產(chǎn)品較長(zhǎng)產(chǎn)品類(lèi)目的客服工作; 3、能快速熟悉公司相關(guān)流程及規(guī)定,能同時(shí)應(yīng)對(duì)多客戶在線咨詢(xún); 4、工作細(xì)心,思維清晰,反應(yīng)敏捷; 備注:最好有海外留學(xué)背景及懂英文,可兼職
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