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工作年限
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- 應屆畢業生
- 1~2年
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薪資要求
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急聘
已選條件:
- 肇慶
- 網絡/在線客服
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推薦招聘信息
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4-8K
不限
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2年
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東莞-石碣鎮
立即應聘
崗位職責： 1、負責阿里巴巴/1688、抖音等平臺的客戶詢盤對接，及時回復客戶咨詢、報價及跟進訂單。 2、根據公司產品目錄及價格政策，準確向客戶提供報價、樣品寄送及合同簽訂支持。 3、協調運營、生產、物流等部門，確保訂單按時交付，處理客戶售后問題。 任職要求： 1、有1年以上電商平臺銷售經驗者優先。 2、熟悉辦公軟件基礎操作，會使用ERP或訂單管理系統者加分。 3、應屆生或轉行者如溝通能力強、學習意愿高，可放寬條件。 工作時間：早上8點到下午6點，8小時，周一至周六。 薪資結構與福利：2000元無責底薪 + 高額提成（具體面議）。 1、提供崗前培訓（產品知識、平臺操作、話術技巧等）。 2、公司有成熟運營團隊支持，業務員可專注客戶對接與成交，無需自行推廣。 -
3.5-4.5K
中專
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不限
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東莞-寮步鎮
立即應聘
1. 中專或高中以上文化， 懂電腦（辦公軟件）， 2.良好的基本素質，責任心強、有團隊合作意識，溝通能力強，工作細心 3.對網絡銷售感興趣者優先。 -
5-6K
中專
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不限
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東莞-清溪鎮
立即應聘
崗位職責： 1、負責店鋪客服工作，包括及時回復顧客咨詢，分析買家需求，運用議價技巧促成交易 2、通過關聯銷售提升客單價，分析產品特點為顧客提供專業建議 3、處理支付環節相關事宜，做好服務結束后的告別工作 任職要求： 1、具備良好的溝通表達能力，能準確理解并回應顧客需求 2、具有較強的服務意識和責任心，以顧客滿意度為工作目標 3、工作耐心細致，能夠妥善解決顧客疑問并提供解決方案 4、具備團隊合作精神，能與同事密切配合提供更優質服務 5、熟練使用常用辦公軟件和客服系統工具 6、能在壓力下保持積極的工作態度和服務質量 -
3-4K
高中
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不限
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江門-蓬江區
立即應聘
一、工作內容? 處理平臺客戶咨詢（商品、訂單、售后等）? 跟進訂單流程（確認信息、處理異常訂單）? 解決售后問題（退換貨、投訴處理）? 反饋客戶建議給相關部門 二、任職要求? 18-35 歲，高中以上學歷，有電商客服經驗優先? 熟悉拼多多 / 京東購物流程，會用客服系統（可培訓）? 打字快（≥50 字 / 分鐘），溝通能力好，普通話標準? 耐心細致，有服務意識，能獨立解決常見問題 -
網絡客服專員
急聘
4-8K
大專
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應屆畢業生
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東莞-石排鎮
立即應聘
工作內容： 一、客戶溝通與維護 通過電話、在線聊天工具與客戶保持定期聯系，了解需求、解答疑問。 定期回訪老客戶，挖掘復購機會，維護客戶關系 客戶反饋處理 2 及時響應客戶咨詢與投訴，協調產品、物流等部門解決問題5。 跟蹤客戶滿意度，處理中差評并改進服務流程3。 二、訂單與物流管理 訂單處理 2 接收、審核客戶訂單，確認庫存、書款等信息，完成訂單錄入與修改。 協調物流部門處理退換貨、補貨等異常情況。 物流與狀態跟蹤 2 跟蹤訂單物流狀態，及時反饋異常情況（如延誤、丟失）給客戶。 確認收貨后核對商品信息，處理售后問題 要求： 1、大專學歷及以上，可接受應屆生 2、有網絡客服拼多天貓1688客服或運營工作優先考慮。 3、有銷售經驗優先考慮，善于交際 晉升制度：試用一個月薪資4000轉正晉升初級運營4500，中級運營5000+5%提成，高級運營5500+10%提成，組長6000+提成15%+組員提成 公司包吃住，繳納社保，有年終獎，工齡獎，過年車費補貼，不定時聚餐，每周水果等福利 -
4.5-6K
高中
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1年
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東莞-樟木頭鎮
立即應聘
崗位職責： 1、負責售前售后問題處理，及時解決客戶咨詢和投訴； 2、配合訂單發貨流程，確保發貨準確性和時效性； 3、通過手機接待客戶，保持高效溝通； 4、整理客戶數據并撰寫相關報告； 5、維護客戶關系，提升客戶滿意度和忠誠度； 6、協助處理電商平臺的突發情況，保障服務流暢； 7、參與團隊協作，與運營、物流等部門緊密配合； 8、熟悉并遵守各平臺規則及購物流程； 9、完成上級交辦的其他工作任務； 任職要求： 1、大專及以上學歷，電商相關專業優先考慮； 2、具備1-3年電商平臺客服經驗，熟悉淘寶、天貓、京東等平臺規則； 3、打字速度達到40-60字/分鐘，能同時處理多窗口聊天； 4、熟練使用辦公軟件如Excel、Word，以及電商平臺客服工具； 5、熟悉ERP系統操作，能夠高效管理客戶數據； 6、具備強烈的服務意識，熱情耐心地對待客戶； 7、良好的語言表達能力和傾聽能力，能清晰解答客戶疑問； 8、具備較強的應變能力，能冷靜處理突發問題； 9、抗壓能力強，能在高強度工作環境下保持良好狀態； 上班時間：早上9：00-18：00 中途休息２小時 客單價高 2%的提成點 -
4-6K
大專
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2年
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東莞-大朗鎮
立即應聘
職位要求：1、可接受應屆畢業生、熟悉和運用PR/AE等軟件； 2、負責新媒體平臺的數據整理反饋和運營策略優化調整；新媒體平臺賬號的運營工作，負責抖音/快手活動策劃與執行，負責新媒體平臺文案設計及撰寫，提升內容質量和傳播度; 3、廣告設計專業，在廣告工作室任職者優先； 4、負責新媒體平臺推廣效果的跟蹤、數據分析和反饋及優化調整等工作; 5、負責新媒體產品挖掘與運營，能夠掌握新媒體動向，很快將互聯網新媒體產品與公司業務結合，進行網絡營銷推廣。 年齡要求： 18-35歲 -
4-8K
大專
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不限
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東莞-長安鎮
立即應聘
1.負責淘寶、拼多多等店鋪日常售前售后服務。 2.負責和整理退換貨請求等. 3.做好統計工作，及時反饋問題，提出適當的建議和意見。 職位要求： 1.30歲以內，打字速度1分鐘不低于40字/分鐘，有電商客服類工作經驗優先。 2.具備較強的學習能力，快速掌握專業知識，及時開展工作。 3.勤奮踏實，良好的服務意識和團隊合作精神。 工作時間： 1.26天制，一周換班一次 2.早班：8:00-16:00；晚班：15:30-23:00 3.法定節假日輪休 4.試用期1-2個月，試用期4000，轉正后4000?獎金 5.入職購買社保，商業險，提供伙食 -
6-8K
大專
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1年
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東莞-石碣鎮
立即應聘
崗位職責：淘寶店鋪，阿里店鋪，售前接單 及微信上處理訂單。 接受新手。主要負責網店平臺在線客服，售前咨詢接待， 介紹產品，解答客戶問題，促成交易；售后問題解決、投訴處理等 1、要求辦公操作軟件熟練 且打字每分35個以上，有需要電話與客戶溝通， 我們是銷售類客服，特別要求溝通力好，善于溝通，有能力的來，愿意走業務這條 路的歡迎來面試 2、頭腦靈活、思路清晰、 性格開朗，有良好的團隊意識、工作有耐心。 3、淘寶旺旺售前咨詢，解答客戶疑問，引導客戶下單購買，并及時跟進， 為客戶提供優質的服務。 4、無責底薪 6K +提成制，單休，月休四天。節假日正常放假。 上班辦公地點：石碣鎮下一村三德街10號 -
4-6K
大專
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不限
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東莞-虎門鎮
立即應聘
崗位職責： 負責處理在線問題件 崗位要求： 1、大專學歷，18-35歲； 2、溝通能力較好，思維敏捷、具有良好的服務意識； 3、熟悉電腦的基本操作； 4、有淘寶客服、在線客服及同行經驗者優先錄用，條件優秀可給予組長崗位。 福利待遇： 1、包食宿：宿舍有wifi及24小時熱水，用餐有水果及去暑湯，每周定期加餐兩次； 2、每月組織員工生日聚餐或發放生日禮物； 3、特殊節日有小禮品發放或組織內部聚餐； 4、每年組織員工外出旅游活動、年終舉辦大型年會節目表演評選、聚餐及抽獎活動； 5、每月有評優活動，并發放獎金； 6、正式員工每年有固定工齡工資，及帶薪年假。
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