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職位分類:
- 計算機(jī)開發(fā)/應(yīng)用類
- 網(wǎng)絡(luò)工程師
- 網(wǎng)絡(luò)信息安全工程師
- 數(shù)據(jù)庫開發(fā)與管理(DBA)
- 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師
- 系統(tǒng)分析師/系統(tǒng)分析員
- 系統(tǒng)維護(hù)員
- 系統(tǒng)測試師
- 系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)管理員
- 系統(tǒng)架構(gòu)師
- MRP/ERP/SAP實施工程師
- 互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)工程師
- 多媒體/游戲開發(fā)工程師
- INTERNET/WEB/電子商務(wù)師
- CAD/計算機(jī)輔助設(shè)計工程師
- 需求分析師
- 軟件設(shè)計師
- 軟件工程師
- 軟件測試師
- 硬件測試師
- 硬件工程師
- 網(wǎng)頁設(shè)計/制作/美工
- 網(wǎng)頁策劃師
- 網(wǎng)站編輯員
- 電腦美工
- 欄目主持人
- 網(wǎng)站客服/SEO/淘寶美工
- 算法工程師
- 移動應(yīng)用開發(fā)工程師
- 前端開發(fā)工程師
篩選條件:
學(xué)歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專
- 大專
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應(yīng)屆畢業(yè)生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 東莞
- 大嶺山鎮(zhèn)
- 網(wǎng)站客服/SEO/淘寶美工
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淘寶天貓客服
急聘
8-16K·13薪
大專
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3年
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東莞-大嶺山鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
職位描述 工作內(nèi)容: 1、熟悉掌握商品信息,掌握溝通技巧,了解客戶的需求,正確解釋并描述相關(guān)產(chǎn)品的特征與優(yōu)點; 2、接待客戶咨詢,引導(dǎo)客戶下單,并做好服務(wù),提高下單轉(zhuǎn)化率,維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶,在接待工作中遇到劣質(zhì)客戶無法順利溝通的,必要時可以求助領(lǐng)導(dǎo)。 3、準(zhǔn)確、簡潔、高效 、友好的答復(fù)客戶購買商品時所提出的各種問題,以每次貼心周到的服務(wù)態(tài)度,在客戶群中建立起專業(yè)負(fù)責(zé)任和值得信賴的店鋪形象; 4、會上下架產(chǎn)品,熟悉淘寶和天貓后臺操作及交易規(guī)則,簡單PS和運營優(yōu)先; 5、協(xié)助店長安排的其他客服工作任務(wù)。 職位要求: 1、熱愛本行業(yè),對電子商務(wù)有一定理解,懂辦公軟件,及時把客戶信息規(guī)檔。 2、語言表達(dá)邏輯能力強(qiáng),說話談吐清晰,性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神。 3、具有一定的社交應(yīng)變能力、工作溝通能力較強(qiáng),有親和力和良好的服務(wù)意識。 4、勤奮好學(xué),愿意接受新知識,工作主動性強(qiáng),能長期穩(wěn)定工作,具有團(tuán)隊合作精神。 5、熟悉淘寶、天貓等后臺操作,有天貓、淘寶、京東等客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資架構(gòu):試用期底薪,轉(zhuǎn)正后底薪加提成,年底雙薪,優(yōu)秀者3個月及以上年終獎。
推薦招聘信息
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4-6.5K
大專
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1年
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東莞-南城區(qū)
立即應(yīng)聘
工作內(nèi)容: 1、主要負(fù)責(zé)公司銷售電子元器件項目,通過淘寶、阿里巴巴平臺的客戶接待工作,回復(fù)店鋪信息。 2、負(fù)責(zé)售前售中推薦公司產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶下單,解答買家的問題。 3、幫忙客戶進(jìn)行訂單查詢,及時跟蹤,反饋進(jìn)度。 4、及時收集并解決客戶反應(yīng)及投訴的問題,提供良好的服務(wù)態(tài)度。 工作要求: 1、熟練電腦的基本操作,打字速度快,巨有良好的溝通能力,售后異常需要電話溝通; 2、25-35歲,具有一定的銷售能力及應(yīng)變分析能力,了解平臺相關(guān)規(guī)則與電商知識; 3、性格活潑開朗,積極主動,具有良好的自我管理能力和責(zé)任心,有團(tuán)隊合作精神。 六天制 上班時間:上午8:30~12:00 下午13:30~18:00 休閑假期:社保 、年假、法定假日等各項福利 -
5-7K
不限
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不限
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東莞-塘廈鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)天貓/拼多多/京東/等平臺在線客戶接待,引導(dǎo)客戶達(dá)成商品交易,解決買家日常一般的咨詢問題及問題回復(fù); 2.交接跟進(jìn)售前、售中、售后的客服日常工作,協(xié)調(diào)相關(guān)問題處理,做好工作整理; 3.針對客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題,通知店鋪負(fù)責(zé)人處理,妥善處理客戶投訴及建議,不斷提升客戶滿意度; 4.有責(zé)任心,對工作負(fù)責(zé),有一定的服務(wù)意識。 任職要求: 1、 熟悉電腦操作,網(wǎng)絡(luò)聊天,打字速度在50字/分鐘以上; 2、 對互聯(lián)網(wǎng)有深刻認(rèn)識,思維敏捷,思路清晰; 3、 有天貓、京東、拼多多等電商類網(wǎng)站的相關(guān)工作經(jīng)驗; 4、 客戶至上,回復(fù)及時,態(tài)度友好,語氣和善;具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、耐心、細(xì)致,親和力。愛學(xué)習(xí),工作積極,充滿正能量,能主動想辦法解決各種問題,為公司的發(fā)展 提供改善建議。 福利待遇: 1、試用期底薪4500+績效,試用期2個月,優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正; 2、轉(zhuǎn)正底薪5000+績效; 3、彈性工作制;白班8:00—16:00,晚班15:00—23:00; 4、公司有食堂,可以提供吃,伙食豐盛,價格便宜實惠; 5、公司可提供住宿; 6、享受假期:法定節(jié)假日,春節(jié)等; 7、社會保險:入職統(tǒng)一購買社保; 注:此崗位為年后組建團(tuán)隊發(fā)布,有意向可先發(fā)簡歷,合適的年后統(tǒng)一溝通安排入職 -
淘寶客服
急聘
4.5-6.5K
不限
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不限
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東莞-寮步鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)通過淘寶旺旺,企業(yè)微信等聊天工具,在線接待,處理售前、售中客戶問題。 2、未付款訂單進(jìn)行跟蹤記錄,并及時跟進(jìn),促成交易。 3、有淘寶或天貓客服經(jīng)驗,熟悉接待窗口界面及淘寶。 4.有較強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊精神,與人為善。 5.接受銷售部文化:執(zhí)行力,確定性,正三觀,精進(jìn)度,目標(biāo)性,影響力。 6.喜歡挑戰(zhàn)自己,喜歡學(xué)習(xí),優(yōu)先。 7、有1-2年客服經(jīng)驗優(yōu)先。 -
3-5K
高中
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不限
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東莞-石碣鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
任職要求: 1. 年齡20-35歲,有耐心。 2. 應(yīng)變能力強(qiáng)、有銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗,有網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 熟練使用辦公軟件,網(wǎng)絡(luò)平臺營銷軟件,具備良好的溝通能力和強(qiáng)烈服務(wù)意識,待人熱情有禮。? 公司福利待遇: 1. 包吃包住,公司配有宿舍,空調(diào),公司補貼電費,標(biāo)準(zhǔn)2人套間或夫妻房,熱水24小時供應(yīng)。 2. 公司每月福利25~30日發(fā)放生活用品,包含如下:紙巾,牙膏,洗發(fā)水,洗衣粉等。公司還設(shè)有娛樂室方便大家娛樂,豐富公司文化,重要節(jié)日發(fā)放節(jié)日禮物或聚餐等。 3. 公司福利: 每年全體員工旅游。 4. 工資待遇歡迎來電或前來面談。 -
4-6K
大專
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1年
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東莞-鳳崗鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
負(fù)責(zé)在線接待顧客,解答關(guān)于產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)咨詢,提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。 -處理客戶的訂單查詢、退換貨申請以及投訴建議等售后服務(wù)工作,確保客戶滿意度。 定期整理客戶反饋,與相關(guān)部門溝通,協(xié)助提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。 積極參與店鋪活動策劃與執(zhí)行,提高店鋪流量和銷售額。 記錄客戶信息,維護(hù)良好的客戶關(guān)系, 【任職要求】 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠耐心細(xì)致地解答客戶問題。 熟練使用辦公軟件和電商平臺操作,如 Excel.Word及常見社交平臺 工作態(tài)度積極主動,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神。 有一定的抗壓能力,能適應(yīng)靈活的工作時間安排。 -
6-12K
不限
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不限
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東莞-莞城區(qū)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé): 看好養(yǎng)老市場,生手熟手都可,生手有人帶 任職要求: 有責(zé)任心,愿意在養(yǎng)老行業(yè)長期發(fā)展。 -
6-8K
大專
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1年
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東莞-石碣鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
崗位職責(zé):淘寶店鋪,阿里店鋪,售前接單 及微信上處理訂單。 接受新手。主要負(fù)責(zé)網(wǎng)店平臺在線客服,售前咨詢接待, 介紹產(chǎn)品,解答客戶問題,促成交易;售后問題解決、投訴處理等 1、要求辦公操作軟件熟練 且打字每分35個以上,有需要電話與客戶溝通, 我們是銷售類客服,特別要求溝通力好,善于溝通,有能力的來,愿意走業(yè)務(wù)這條 路的歡迎來面試 2、頭腦靈活、思路清晰、 性格開朗,有良好的團(tuán)隊意識、工作有耐心。 3、淘寶旺旺售前咨詢,解答客戶疑問,引導(dǎo)客戶下單購買,并及時跟進(jìn), 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 4、無責(zé)底薪 6K +提成制,單休,月休四天。節(jié)假日正常放假。 上班辦公地點:石碣鎮(zhèn)下一村三德街10號 -
4.8-6K·13薪
大專
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1年
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東莞-長安鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
1. 客戶咨詢響應(yīng):通過電商平臺(如淘寶、京東、拼多多、抖音等)即時回復(fù)客戶咨詢,解答2 .產(chǎn)品信息、價格、物流、售后等問題,確保回復(fù)及時、專業(yè)。 3.訂 單處理:協(xié)助客戶完成下單、改價、退換貨申請等操作,跟進(jìn)訂單進(jìn)度,處理物流異常、 地址修改等需求。 4. 售后糾紛處理:耐心處理客戶投訴與退換貨請求,依據(jù)公司政策協(xié)調(diào)解決方案,提升客戶滿 意度,維護(hù)店鋪口碑。 5.數(shù)據(jù)記錄與反饋:整理客戶常見問題及建議,定期反饋給團(tuán)隊,協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程和產(chǎn)品詳 情。 6.營銷輔助:在促銷活動期間,主動向客戶推薦優(yōu)惠政策,引導(dǎo)下單,提升轉(zhuǎn)化率。 -
3-6K
不限
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不限
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東莞-道滘鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
職位要求: 1、負(fù)責(zé)在天貓?zhí)詫殹⒕〇| 等平臺顧客進(jìn)行售前溝通、售中介紹,解答顧客對產(chǎn)品的各種疑惑,溝通能力強(qiáng); 2、顧客關(guān)系維護(hù)工作,顧客購買我公司產(chǎn)品后遇到使用上的疑惑,客服需要買家溝通,做好買家滿意度 3、負(fù)責(zé)顧客疑難訂單的追蹤和查件,投訴等。最重要的是需要做好中差評的及時處理 4、擅長提高詢盤轉(zhuǎn)化率,促成交易、實時對未付款的訂單進(jìn)行催付 5、要求必須有一顆良好的服務(wù)心態(tài),如果無法保持一顆平常心對待售前、售后問題,請勿打擾 6、有天貓、京東 等電商平臺的客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。熟悉平臺交易操作流程,平臺規(guī)則,優(yōu)先考慮。 任職要求: 1、有正確的價值觀,服從安排 2、打字50字/分鐘以上,能同時應(yīng)對多個客戶 3、有良好的心理承受能力及團(tuán)隊合作精神 4、上班時間:分早晚班 5、包吃,包住,年底有獎金 -
5-6K
不限
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2年
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東莞-謝崗鎮(zhèn)
立即應(yīng)聘
1、熟悉電商交易規(guī)則,通過聊天工具與買家進(jìn)行在線交談,快速、準(zhǔn)確地溝通,促成交易; 2、熟練掌握公司產(chǎn)品的特點和使用方法,了解用戶真實需求,進(jìn)行有效的介紹和推薦; 3、負(fù)責(zé)售后服務(wù),減少退款、避免差評、避免投訴; 4、處理電商網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、投訴售后服務(wù)等工作; 5、核對訂單信息、物流信息和買家信息,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 技能要求 1、熟練操作電腦和常用的辦公軟件; 2、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急事件; 3、性格開朗,勤奮踏實,吃苦耐勞,能長期穩(wěn)定的; 4、2年以上電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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