客服支持崗
崗位要求：
1、銷(xiāo)售、工商管理、高分子材料、模具工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、1年以上業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解連接器、新能源密封件或硅橡膠產(chǎn)品優(yōu)先
3、對(duì)業(yè)務(wù)工作有有深刻認(rèn)知；了解產(chǎn)品及項(xiàng)目管理
4、熟練操作辦公軟件
5、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
6、身心健康，身體素質(zhì)良好，無(wú)重大疾病，能適應(yīng)出差。

崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司提供的企業(yè)客戶(hù)資源，負(fù)責(zé)指定客戶(hù)需求對(duì)接及業(yè)務(wù)拓展；
2、負(fù)責(zé)指定客戶(hù)拓展及關(guān)系維護(hù)，定位并維護(hù)目標(biāo)客群，執(zhí)行拓展計(jì)劃，建立客群聯(lián)系；
3、配合領(lǐng)導(dǎo)制定銷(xiāo)售策略，負(fù)責(zé)指定客戶(hù)管理，完成客戶(hù)到訪和成交的各項(xiàng)指標(biāo)；
4、配合銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)拓展工作，積極開(kāi)拓客戶(hù)資源；
5、及時(shí)妥善處理客戶(hù)咨詢(xún).建議等問(wèn)題；
6、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶(hù)滿意度，并提供新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路及建議；
7、跟進(jìn)客戶(hù)新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，確保按客戶(hù)需求達(dá)成項(xiàng)目，提高客戶(hù)滿意度；
8、及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)回款進(jìn)度，確保客戶(hù)按既定計(jì)劃完成回款任務(wù)；