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職位描述
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職位類別： 網絡/在線客服
職位描述 1、通過聊天軟件接待客戶,解答客戶疑問,促成交易； 2、負責售前支持，產品介紹,引導客戶達成交易； 3、負責售中跟蹤，客戶訂單生產、發貨、物流狀態跟進； 4、負責協助運營做好售后服務，客戶反饋問題處理,中差評、退換貨、投訴處理等； 5、負責相關工作數據及文檔整理、歸納，定期同客戶聯系，配合業務部做好老客戶維護； 6、統計每天客戶提出的問題，提升服務檔次，讓客戶有一個良好的購物體驗。 任職要求： 1、性別不限,年齡18-33歲,打字速度50 個字/分以上； 2、有一年以上網絡銷售經驗，頭腦清晰,思維敏捷,,有良好的服務意識,工作耐心細致； 3、有良好的人際溝通能力，性格開朗,脾氣溫和。 4、學習能力強,有吃苦耐勞精神,熱愛客服工作； 5、對工作、生活有積極樂觀的態度,能主動并較好的完成工作任務； 7、熟悉阿里巴巴后臺操作,能獨立處理網店日常流程者優先； 8、擁有優秀的團隊合作精神。查看更多
- 年齡要求： 不限
- 語言要求： 不限
- 所屬部門： 業務部
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公司介紹
本公司于2006年10月份正式投產以來，憑著嚴格的管理制度及全體員工的共同努力，有力地推動技術水平，在行業細分領域中出類拔萃。
2012年公司開始轉型互聯網產業，經過4年多的實戰，公司已經完全采用互聯網的模式接單，我們的訂單90%來自阿里巴巴，百度，慧聰等平臺。
我們精誠希望業內的精英，也希望在互聯網上有所發展的朋友共同加入坤旺，讓我們一起起飛吧，我們的期待.......
我們的使命：讓所有的數碼電商用上坤旺優質包裝。
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工商信息
- 公司名稱： 東莞市坤旺印刷有限公司
- 公司狀態： 在業
- 行業： 印刷和記錄媒介復制業
- 公司類型： 有限責任公司(自然人投資或控股)
- 地址： 廣東省東莞市寮步鎮敬業中路5號1棟201室
- 企業規模： 小于50人
- 法人代表： 羅艷君
- 注冊資本： 150萬人民幣
- 注冊時間： 2006年04月30日
- 注冊號： 441900000300451
- 統一社會信用代碼： 9144190078796788XW
- 組織機構代碼： 78796788X
- 登記機關： 廣東省東莞市市場監督管理局
- 注冊地址： 廣東省東莞市寮步鎮敬業中路5號1棟201室
- 營業期限： 2006-04-30至無固定期限
- 核準日期： 2020年06月12日
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經營范圍：
包裝裝潢印刷品；其他印刷品印刷；批發、零售：醫療器械（第二類醫療器械）、勞保用品。(依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動)〓
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工作地址
廣東省東莞市寮步鎮東莞市坤旺印刷有限公司
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