外貿(mào)業(yè)務員工作職責?
1: 客戶開發(fā)與維護：通過各種渠道（如展會、B2B 平臺、搜索引擎、社交媒體等）積極開拓國際國內(nèi)市場，尋找潛在客戶并建立業(yè)務關系；定期回訪老客戶，了解客戶需求，維護客戶關系。?
2: 規(guī)劃參加國內(nèi)外相關展會，國內(nèi)外新客戶開發(fā), 把展會成果轉化為公司業(yè)務訂單.
3: 業(yè)務洽談與訂單處理：與客戶進行商務談判，準確理解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品解決方案；起草和簽訂外貿(mào)合同，把訂單轉化為內(nèi)部生產(chǎn)需求并跟進訂單生產(chǎn)交貨過程. 

4: 文件處理與溝通協(xié)調：負責制作和處理各類外貿(mào)單證，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單等, 及時解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題；與貨代、報關行等外部合作伙伴保持良好溝通，保障貨物進出口流程的順暢.?
5: 客戶投訴處理：及時響應客戶投訴，調查問題原因并提出解決方案，跟蹤處理結果，確?？蛻魸M意度.

任職要求?
1: 學歷與專業(yè)：專科及以上學歷，國際貿(mào)易、商務英語、外語類相關專業(yè)優(yōu)先。?
2: 語言能力：具備流利的英語聽說讀寫能力，能夠與國外客戶進行無障礙的商務溝通. 
3: 技能要求：熟練使用辦公軟件（如 Word、Excel、PowerPoint 等），熟悉常用的外貿(mào)操作軟件和平臺（如阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)等）；具備一定的網(wǎng)絡營銷知識和技能，掌握國際貿(mào)易術語、進出口流程及相關法律法規(guī)，熟悉報關、報檢、貨運代理等業(yè)務環(huán)節(jié)。?
4: 經(jīng)驗要求：具有 1 年以上外貿(mào)業(yè)務工作經(jīng)驗，有豐富的客戶資源和成功的業(yè)務案例者優(yōu)先；應屆畢業(yè)生如有較強的學習能力、溝通能力和外貿(mào)實踐經(jīng)驗（如實習經(jīng)歷）也可考慮。?
5:個人素質：具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神，能夠與不同部門和客戶進行有效的溝通協(xié)作；具備較強的責任心和執(zhí)行力，能夠承受較大的工作壓力；具有較強的市場開拓意識和創(chuàng)新精神，善于學習新知識、新技能。