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篩選條件:
學歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專
- 大專
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應屆畢業生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
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- 8-10K
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- 30K以上
急聘
已選條件:
- 江門
- 網絡/在線客服
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5-6.5K
不限
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不限
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江門-江海區
立即應聘
崗位職責： 1.負責店鋪日常接待客戶，售前引導客戶成交，積極處理客戶售后問題售后登記以及售后快遞件處理； 2.維護店鋪中差評，提高店鋪體驗分； 3.統計異常訂單以及售后問題訂單，及時跟快遞、客戶等溝通跟進登記； 4.需要根據項目當時需求，服從對應負責人的一些對應其他工作安排。 任職要求： 1.需適應早晚兩班倒班（晚班晚上23：00下班，可居家辦公）； 2.學歷不限，30歲以下者優先考慮； 3.熟練使用電腦，打字速度快，能熟練使用電商erp系統及聚水潭軟件優先考慮； 4.擁有一年以上電商客服經驗。 福利待遇： 六險一金，福利體檢，帶薪年假，帶薪探親假，包兩餐，包住宿或領通勤補貼200元/月（住宿2-4人間），工齡獎金及績效獎金等 工作地點：江門市江海區連海路700號。 -
3-4K
高中
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不限
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江門-蓬江區
立即應聘
一、工作內容? 處理平臺客戶咨詢（商品、訂單、售后等）? 跟進訂單流程（確認信息、處理異常訂單）? 解決售后問題（退換貨、投訴處理）? 反饋客戶建議給相關部門 二、任職要求? 18-35 歲，高中以上學歷，有電商客服經驗優先? 熟悉拼多多 / 京東購物流程，會用客服系統（可培訓）? 打字快（≥50 字 / 分鐘），溝通能力好，普通話標準? 耐心細致，有服務意識，能獨立解決常見問題
推薦招聘信息
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電商客服
急聘
4-6K
中專
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1年
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東莞-莞城區
立即應聘
崗位職責： 1、熟練使用電商平臺在線聊天工具，做好日常售前、售后等相關服務接待； 2、學習產品，了解顧客的需求，專業的為顧客介紹并解答店鋪商品，協助顧客準確的找到合適商品，并促成訂單； 3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理； 4、其他需要處理的客服日常工作； 任職要求： 1、熟悉或有電商客服經驗優先或醫藥相關專業為佳； 2、善于學習、總結、懂得變通，最終做到以專業角度與客戶商談、溝通交流； 3、具備良好的客戶服務意識，較強的應變能力和突發事件的解決能力； 4、電腦基本操作熟練，會網購，資深網購優先。 工作時間：早班8：00-16：30，晚班14：30-23：00 ，有宿舍不包吃。 -
4-5K
不限
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應屆畢業生
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東莞-萬江區
立即應聘
有詢盤要回復 有問價需要報價 出貨需要貼標簽 （快遞單號）管理現有的一個1688店鋪的,有新品出的產品上傳圖片即可（我們有美工小姐姐）有經驗的優先！工作環境好，輕松無壓力！ 上班時間：08：30-12:00 13:30-18:00 單休 想找雙休的小姐姐勿投簡歷謝謝！ -
5-9K
大專
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應屆畢業生
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
崗位職責： 1、根據公司及部門銷售任務開展銷售工作，完成各項銷售指標； 2、負責對現有市場和客戶進行分析，發現客戶的潛在需求，引導相關客戶的現有需求，達成銷售目標； 3、根據客戶需求特點，為客戶提供最優產品解決方案； 4、負責與客戶之間的商務談判，建立客戶關系，提高合同額和利潤率； 5、協調各種內部、外部資源，解決在項目實施過程中出現的問題，提高客戶滿意度； 6、負責對項目回款過程的監控和執行，提高回款率； 7、通過客戶回訪，了解客戶需求及潛在需求，以提高客戶滿意度，促成客戶二次開發。 任職要求： 1、有網絡客服或淘寶/阿里巴巴相關工作經驗優先； 2、具備一定的抗壓能力； 3、具有良好的溝通能力和團隊協作精神； 4、能夠獨立處理客戶問題并提供有效解決方案； 5、具備較強的學習能力和市場敏感度； 6、熟練使用辦公軟件及相關銷售工具。 -
4-7K
高中
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1年
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東莞-長安鎮
立即應聘
工作技能： 1、熟練使用offie辦公軟件。 2、打字速度50字每分鐘以上。 3、對淘寶、京東、拼多多等購物平臺購物流程有一定的了解及經驗。 工作內容： 1、負責好京東、拼多多的客服接待工作。 2、引導顧客下單、付款及售后工作。 3、對于糾紛要及時匯報，并根據流程解決。 4、每天的訂單及時打單出貨、匯總。 -
4-8K·13薪
高中
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不限
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東莞-高埗鎮
立即應聘
崗位職責： 負責阿里誠信通1688平臺訂單售前咨詢、售中銷售、售后維護工作 1、通過阿里旺旺接待詢盤了解公司產品的性能、規格、材質等，掌握客戶需求，為客戶解答疑問，通過一定銷售技巧促成訂單交易成功 2、快速錄入客戶資料以及訂單信息，維護客戶和訂單檔案。 3、進行訂單售中過程跟進，（如收寄樣品）。解決售后問題（問題件處理、退換貨處理） 4、定期與老客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系，保持返單率 5、完成上級領導交代的臨時工作，定期反饋本崗位工作開展情況 崗位要求： 1、有電商客服/1688業務員經驗、做過紙箱行業優先 2、工作認真負責，抗壓能力強、具有良好的團隊合作精神 3、具有業務意識，善于研究客戶銷售需求，有一定的談判能力和業務技巧思維 4、具有良好的溝通應變能力，和持續學習、創新的自驅能力 薪酬福利： 1、東莞社保 2、全勤獎、車補、包吃包住 4、團建：每月部門聚餐、旅游、拓展、看電影等 5、年假：超過一定工齡可享有年假 6、工作氣氛：領導95后，辦公室成員90后居多 7、個人績效獎：每月完成KPI有額外獎勵 8、團隊年終獎：團隊總業績按比例對每一位成員進行瓜分（我只能說年終獎是真的高） 底薪：3500-5000+提成 綜合收入5000-8000+ -
5-7K
中專
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不限
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東莞-鳳崗鎮
立即應聘
工作內容： （1） 通過在線聊天工具，了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作； （2）熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題； （3）與相關部門緊密配合，協調溝通； （4）維護客戶關系，并開發新客戶； （5）完成領導交辦的其他任務。 任職資格： （1）打字速度較快（40字/分），熟悉電腦和上網的基本操作。 （2）懂得消費者心理,語言表達能力強,善于溝通,學習能力強,能在短時間內了解和熟悉產品,為顧客推薦和解答。 （3）通過培訓能盡快熟悉阿里旺旺，千牛，天貓，抖音等后臺操作，熟練掌握投訴基本常識。 （4）具有較強的團隊合作意識、客戶服務意識以及責任心，要求親和力強，有耐心及敬業精神。 （5）有客服經驗優先。 兩班制：白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 半月轉班一次，月休4天，包吃住 -
5-8.5K
大專
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1年
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東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責： 1、處理淘寶店鋪信息回復，挖掘客戶潛在需求，引導客戶需求，完成銷售目標； 2、根據客戶需求特點，提供最優產品解決方案； 3、負責與客戶進行談判，建立并維護客戶關系，提升合同金額和利潤率； 4、通過客戶回訪了解客戶需求及潛在需求，提高客戶滿意度，推動客戶二次開發； 5、整理并分析客戶反饋信息，優化銷售策略和服務流程； 任職要求： 1、大專及以上學歷，在模具，五金配件，機械行業有經驗的。優先考慮。 2、具備新客戶開發和老客戶維護的方法和經驗； 3、熟悉業務跟進流程及談判技巧； 4、有明確的銷售領域職業發展規劃； 5、具備良好的溝通能力和團隊協作精神； 6、能夠承受工作壓力，具有較強的目標導向意識；
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